A Meta está numa posição curiosa, de ter dois serviços de mensagens bastante populares, e que inevitavelmente acabam por ter que oferecer capacidades idênticas, obrigando a trabalho duplicado. Desta vez, é o Facebook Messenger a receber as comunidades, opção de conversas em grupo que já estava disponível no WhatsApp.
No entanto, isto torna-se um pouco mais complicado por ser diferente das Community Chats já existentes; essas estavam limitadas a conversas entre pessoas no mesmo grupo do Facebook. Estas novas comunidades não obrigam a que os utilizadores estejam em qualquer grupo do Facebook, e permitem que dentro da mesma comunidade se criem diferentes grupos / tópicos para melhor organização.
É um replicar de uma funcionalidade prática e que promove a interacção entre grupos, mas aqui orientada para quem prefere o Facebook Messenger ao WhatsApp (ou que não concorda com a cedência do número de telefone exigida pelo WhatsApp).
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