Uber vai deixar ver viagens dos filhos através da câmara do motorista

Para viagens mais seguras e tranquilas, a Uber anunciou nova funcionalidade para as contas de adolescentes que permitirá aos pais acompanhar as viagens dos filhos através da câmara frontal do smartphone do motorista.

Por agora lançada nos EUA, a medida expande as ferramentas de segurança já disponíveis nas contas Uber Teen, lançadas em 2023, que incluem funcionalidades como verificação por PIN, partilha de localização em tempo real, e notificações de viagem. Os encarregados de educação poderão visualizar uma transmissão de vídeo ao vivo durante o percurso.

Os motoristas que aceitam transportar adolescentes terão a opção de autorizar temporariamente o acesso à imagem captada pela câmara frontal do seu telemóvel. Caso concordem, o pai ou responsável associado à conta do jovem receberá uma notificação a informar que a transmissão está disponível. Tanto o motorista como o adolescente serão avisados sempre que um encarregado de educação estiver a visualizar a viagem. A transmissão termina automaticamente quando o percurso chega ao fim.

Apenas o responsável associado à conta poderá aceder ao vídeo durante a viagem. Além disso, as transmissões são encriptadas e não ficam disponíveis para consulta posterior por nenhuma das partes envolvidas.

A funcionalidade surge numa altura em que continuam a existir preocupações relacionadas com a segurança dos serviços de transporte. Nos Estados Unidos, a Uber enfrenta milhares de processos relacionados com situações de assédio e agressão sexual envolvendo passageiros e motoristas.

A utilização da câmara frontal dos motoristas não é uma novidade na plataforma. A Uber já disponibiliza a funcionalidade opcional "Record My Ride", que permite gravar vídeo e áudio durante uma viagem para fins de segurança. Nesses casos, as gravações permanecem encriptadas e apenas podem ser acedidas pela Uber caso o motorista decida enviá-las juntamente com uma denúncia ou relatório de incidente.

A nova funcionalidade de transmissão ao vivo para pais começará a ser disponibilizada gradualmente nos Estados Unidos ao longo das próximas semanas. Ainda não foi anunciada uma data para a sua chegada a outros mercados.