A operadora britânica O2 criou uma avó AI, chamada Daisy, que desperdiça tempo dos burlões nas chamadas telefónicas com conversa de treta.
As burlas telefónicas são um problema que não pára de aumentar, e em vez de depender de pessoas reais dispostas a gastar o seu tempo para entreter os burlões com conversa fiada, desta vez temos uma avó AI que pode cumprir essa função. Criada para desperdiçar o tempo dos burlões, a "avó AI" Daisy entretém-nos de forma natural e humana, com conversas sobre a sua família, tricot e também podendo ceder dados pessoais fictícios, como contas bancárias inventadas.
Desenvolvida com a ajuda do YouTuber e engenheiro de software Jim Browning, conhecido pela sua luta contra burlões, Daisy utiliza vários modelos AI para ouvir e responder de forma convincente. No entanto, esta ferramenta não está disponível para uso público. Em vez disso, a O2 atribuiu os seus próprios números de telefone a listas frequentemente usadas por scammers para atrair os burlões.
A iniciativa foi lançada durante a Semana Internacional de Sensibilização para a Fraude e pretende divulgar os riscos crescentes das burlas telefónicas. Segundo a O2, Daisy conseguiu manter burlões em linha por até 40 minutos, precioso tempo que assim evitou que estivessem a tentar enganar pessoas reais.
Facilmente se imagina que também os burlões, num futuro não muito distante, comecem a usar modelos AI para fazer os seus ataques, o que pode levar a que se tenham burlões AI a tentar enganar vítimas AI, num confronto que garantidamente irá produzir resultados bastante curiosos.
Recentemente tenho recebido chamadas de scammers que claramente são AI, mas o discurso é francamente mais natural do que há 1 ano atrás, e até já começaram a adoptar ruído de fundo, como em algumas chamadas que recebemos de call centers onde se ouvem os operadores em plano de fundo a falar.
ResponderEliminarVerdade...eu por exemplo, tenho evitado as chamadas de números que desconheço...a menos que esteja à espera de uma encomenda ou de uma chamada...mas se vir que é telemarketing ou assim, desligo...
EliminarCada vez mais há pessoas a adoptar esta estratégia...começa a haver efeito reverso nas chamadas...ninguém quer atender porque é só chato.