Não é segredo que os nossos operadores de telecomunicações estão cá para ganhar dinheiro, mas por vezes assusto-me com a "lavagem cerebral" que nos é feita, e que faz com que muitos consumidores até pensem que estão a oferecer-lhes excelentes condições... quando a realidade nos mostra algo bem diferente. Ora vejam o que se passa no Reino Unido, onde a concorrência para ser algo que tem resultados práticos bem mais eficazes do que no nosso país.
No Reino Unido podem ter qualquer um dos mais recentes topos-de-gama - como o Sony Xperia Z, HTC One, ou Samsung Galaxy S4 - gratuitamente, caso optem por um contrato de permanência de 2 anos a pagar 36£ por mês (cerca de 42€).
Só aqui já dá para ficar com uma ideia da diferença abismal que nos separa. Por cá, caso aceitem um contrato de 2 anos podem ter um Xperia Z pelo fantástico preço promocional de... 389,90€(!) e isto a pagar uma mensalidade de... 69,90€!
(De referir que aquelas mensalidades de 36£ são equivalentes às nossas "ilimitadas", embora por lá tenham o hábito de referir que são 2000 ou 4000 minutos de voz; e com 1GB de dados - mas nalguns casos até com dados ilimitados.)
Mas, a coisa não se fica por aqui. Para cativarem clientes, em Inglaterra já começaram a fazer outra coisa ainda mais caricata. Oferecer um desconto... pago à cabeça. Aqui a coisa já é mais negociada e poderá variar de pessoa para pessoa mediante os seus dotes de regateador, mas num caso testemunhado presencialmente por um amigo, facilmente se chegou ao valor de 100£ de oferta "na hora" (aprox. 117€).
Ou seja... podem entrar numa loja, escolher S4, HTC One, Xperia Z, e sair da loja sem terem gasto um cêntimo e ainda com 100£ no bolso! E isso ficando a pagar cerca de 42€ por mês durante dois anos, por um tarifário "ilimitado".
Ao final dos 24 meses, um cliente em inglaterra terá pago 1016€.
Um cliente em Portugal (pegando no caso do Xperia Z) paga: 2067€.
Se fosse o contrário, considerando as diferenças do nível de vida... até que se poderia encontrar alguma justiça... mas sendo assim, pergunto-vos apenas se não estaria na hora de pelo menos nos tratarem de forma idêntica aos restantes europeus.
Não, pelo simples facto de que se em Inglaterra não houvesse este tipo de tarifários o getal das pessoas não compraria estes dispositivos, já basta ver que nem uma crise afasta o pessoal de cometer loucuras :) E não me refiro a quem pode mas sim a quem não pode, como ainda à dias lá estava uma mãe, no balcão ao lado do meu, a fazer um crédito para comprar o iPhone à filha.
ResponderEliminar...já cá, basta...
ResponderEliminarPor exemplo:
ResponderEliminarhttp://www.wired.com/beyond_the_beyond/2011/12/42-major-countries-ranked-by-smartphone-penetration-rates/
O primeiro pais com um nível de vida abaixo do português ou melhor, idêntico, é a Polónia que tem uma penetração de smartphones de 19% comparativamente a 35% em Portugal. Uk tem 40%, mais 5%, mas com um nível melhor. O salário minimo no Uk, é o dobro do PT.
Por isso enquanto as pessoas se sujeitarem aos preços que são praticados porque razão hão-de as operadores mudar, se fosses tu que mandasses, mudavas?
Carlos, esqueces-te de referir uma coisa: número de clientes e de potenciais clientes.
ResponderEliminarIsso muda todas as margens das operadoras de telecom.
Não penso que seja assim tão directo: mais clientes->maior infraestrutura->mais custos também. Penso que a coisa ficará em equilíbrio em termos de "custos por milhão" de clientes...
EliminarOu no mínimo: não acredito que a diferença seja tal que por cá necessitem de cobrar o dobro por algo idêntico ao que temos em inglaterra. Afinal... o custo do trabalho por cá também é imensamente inferior ao praticado por lá (pergunta a qualquer pessoa que trabalhar num operador. ;)
Discordo. A Irlanda tem 5 milhões de habitantes e pratica preços e planos mais baratos. Basta ver o exemplo que deixei aqui no blog.
EliminarA maior fatia de custos de uma empresa, são por norma, os recursos humanos. As operadores não são excepção. Os britânicos recebem bem mais que os portugueses, portanto, os custos deles, são bem maiores também.
EliminarJá ouviram falar em "cartelização"?
ResponderEliminarExacto! É como o ilimitado. Se em vez de ilimitado fosse colocado os minutos atribuídos, por exemplo 5000 minutos, a operadora concorrente que quisesse fazer melhor pelo mesmo preço teria que oferecer mais minutos. E assim sucessivamente. Sendo possível enganar os clientes com a política do ilimitado(!) não mexem no que é mais importante.
EliminarClaro que podemos sempre discutir se a maior parte dos clientes utiliza ou não todos os minutos e Mb disponíveis, mas não é só isso que está em causa. Se forem a uma loja, a maior parte delas, dirá que posso falar à vontade que a factura NUNCA passará de x valor. E as que dizem como é provavelmente já tiveram problemas com clientes. Mas claro que somos nós que temos a culpa pois não vamos munidos de lupa para ler as letras pequeninas,isto quando as dão!
E para continuar assim tão bom temos a autoridade da concorrência a anacom e asae que de bom têm o facto de empregar uns quantos e não engrossarem mais o lista de desempregados porque de resto...
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EliminarO TRIBUNAL CONSTITUCIONAL devia analisar estas desigualdades!!!!! ;)
ResponderEliminarO que se passa é muito simples e está explicado nesta entrevista: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=go0DPd5N-Wk
Basicamente o problema é que..... não existe "concorrência" mas sim "conveniência" entre as empresas, e isto aplica-se a muitos outros sectores.
"Ao final dos 24 meses, um cliente em inglaterra terá pago 1016€."
ResponderEliminarNão é impossível. O Galaxy S4 (de 16GB) custa(rá) desbloqueado € 690. Ficam €326 para chamadas/tráfego de dados para os 24 meses, o que dá €13,5/mês. Chamadas e tráfego ilimitado por €13,5 não há cá (e, pelo que percebi, na Inglaterra só há na Orange).
O que eu tenho é o Smart 15 da Optimus, com 120 minutos/SMS e 1GB, a € 16,90.
Aqui no Canadá também é comum smartphones a preço zero ou os mais caros que ficam bem baratos com um contracto de 2 ou 3 anos, por exemplo:
ResponderEliminarSamsung Galaxy S II HD LTE $0
HTC Windows Phone 8S $0
HTC Windows Phone 8X $0
Samsung ATIV S $0
Sony Xperia™ T $0
Nokia Lumia 920 $0
LG Optimus G $49
Samsung Galaxy S III $49
Sony Xperia™ ZL $99
BlackBerry® Z10 $99
com tarifários de $50 por mês.
Para quem não quer os últimos modelos, é possível ter smartphones gratuitos que custariam $300 com tarifários de operadoras discount com voz/sms/internet ilimitado por $35 por mês, cerca de 26€
Acabei de chegar da Irlanda, e vi isto por lá:
ResponderEliminarSony Xperia Z, 199€ (valor máximo pedido. É possível obter o telemóvel por 0€), com mensalidade de 25,41€ e contrato de 18 meses. Totalmente fora de orbita comparado com o que se passa em Portugal. A operadora é a Meteor.
(E não quero falar do poder de compra irlandês, salário mínimo, etc)
A solução? É protestar, não comprando estes equipamentos, até que sejam oferecidas condições semelhantes aos restantes países europeus.