2016/03/04

Qual o melhor tarifário Internet e TV?


MEO, NOS, Vodafone, nem todos têm hipótese de poder escolher livremente entre os três operadores. Mas no caso de poderem qual é o que oferecer o tarifário mais económico para condições idênticas?

O meu colega (e acompanhante assíduo do AadM) Diogo Luís deparou-se com o mesmo problema, e para o resolver criou uma tabela com todos os tarifários disponíveis actualmente (2P, 3P, 4P e 5P) da MEO, Vodafone e NOS.

Uma vez que os tarifários nem sempre podem ser equiparados directamente, houve alguns ajustes a fazer (como o pagamento extra na Vodafone, para ter a quantidade de canais equivalentes aos concorrentes), e também não foi tido em conta ofertas extra, como Netflix por alguns meses, créditos para gastar em videoclubes, etc. - apenas o valor efectivo que se paga.

As contas estão feitas para 24 meses, o que permite ter uma noção mais realista do custo dos serviços durante o período de fidelização, e embora haja algumas modalidades onde o preço dos três concorrentes estão bastante próximos, outros há onde temos diferenças bem significativas de várias centenas de euros.

[Nota: clicar na imagem para ver a tabela actualizada]

Outro ponto a ter em conta é se desejam ter agregado o serviço de telemóveis junto com o serviço de Internet+TV, pois essa preferência irá também reflectir-se na escolha final (por exemplo, a Vodafone tem os pacotes mais apetecíveis para quem não desejar ter os telemóveis incluídos, mas se se tratar de alguém que queira ter 2 ou mais telemóveis, poderá conseguir um melhor pacote global na MEO.)

Uma única constante, e que demonstra bem a necessidade de mudança, é o facto da NOS ficar na pior posição em praticamente todos os segmentos (o que também ajuda a explicar porque motivo seja imperativo "negociar" - pois os preços de tabela são para esquecer.)


O nosso agradecimento ao Diogo pelo seu trabalho e por nos disponibilizar esta tabela, e apenas uma última referência para o facto de, no caso de não darem valor a certos aspectos (por exemplo, o número de canais de TV), as coisas também se podem alterar - no caso da Vodafone faz com que a mensalidade baixe logo cerca de 8 euros, tornando a sua oferta ainda mais apetecível.

25 comentários:

  1. Deixando as negociações de parte, não é de agora que a Vodafone se destaca claramente na qualidade e no preço dos seus serviços, principalmente nos planos que não incluem móvel (tal como referido).

    Ainda assim, e mesmo considerando que entretanto já decorreram alterações aos tarifários de tabelas, não se pode comparar 400Mbit/s com 200Mbit/s e colocar a oferta dos 400Mbit/s "penalizada". Já agora, essa oferta 400Mbit/s vai pessar em breve para os 400Mbit/s simétricos. ;)

    Por outro lado, acho que existe ali um engano no valor do 4P+2 móveis da Vodafone. Pelas minhas contas dá 68,7€ e não 81,88€. (53,8€+9,9€(2º móvel)+5€(+1GB/por móvel)+7,90€(pack 30 canais))=76,6€.

    À semelhança do referido torna-se complicado comparar serviços letra a letra, ainda para mais assistimos a alterações/condições de tarifários quase semanalmente.

    Nunca se deve é deixar de negociar, pois está visto que assim se proporciona. :)

    Boa tabela, foi mais objetiva e imparcial que aquele comparador manhoso da Anacom ou as comparações tendenciosas da revista Deco.

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    1. 76,6€ em vez de 68,7€ dizia eu... De facto é fácil "trocar as contas". ;)

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    2. Sim, estava mal, já corrigi... mesmo assim ainda é o mais caro.

      https://docs.google.com/spreadsheets/d/13R-3OybYtrw3wVIv5h510KhzpRxvmUah1jifYhNVdFE/edit?usp=sharing

      A comparação do Voda 400 com Meo 200 era somente para os pacotes 2P com maior velocidade de cada operador. A NOS nem considerei porque não passa dos 100.

      Existe sempre duas comparações, que é o preço e o que cada um trás que realmente faz a diferença para nós. Isso depois depende de cada um, porque cada caso é um caso.

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  2. As contas no Quatro Digital da NOS estão corretas? O valor do pacote não é 66,99€ com os 2 cartões assim como o da MEO?

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    1. Tens razão, corrigido! Deixei os 7.9(canais) da Voda por erro.

      Mas verifiquei agora uma coisa grave nesse pacote. Os 1Gb são só nos primeiros 12 meses!!!! Depois passa a 500Mb!!

      Acrescentei uma secção de Notas.

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    2. Diogo o Gb a que se refere é velocidade da net fixa ou do telemovel?

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  3. Existem erros nos pacotes da Vodafone, no caso de aderir ao serviço móvel existe oferta da Box DVR + o pack total de canais(excepto os premium) pelo que o valor é menor do que está na tabela.

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    1. Podes dizer em que linha? É que em 3P está o pagamento da Caixa 5.5 euros, mas no 4P está a 0 porque é oferta. O unico pacote que oferece canais é o 5P com internet móvel.

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    2. Já agora aproveito para dizer o que quer dizer o 2P, 3P, 4P e 5P para quem não sabe.

      2P - NET+VOZ
      3P - TV+NET+VOZ
      4P - TV+NET+VOZ+MOVEL
      5P - TV+NET+VOZ+MOVEL+BANDA_LARGA_MOVEL

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    3. A Vodafone já teve o pack dos 30 canais incluído nesse plano 4Play (em anterior campanha, e continua a "oferecê-lo" se "exigirem"), mas de facto, atualmente não tem esse pack, como incluído na oferta, lá no site. Logo, está correto a soma do valor. Nas RNG a Vodafone também continua a oferecer a primeira BOX pelos 26,90 do 3Play, são as tais coisas, mas nesse caso específico até faz sentido já que os clientes não tem acesso aos canais sem BOX gratuitos por RF.

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  4. Só para acrescentar um outro diferencial importante, neste caso para aqueles que "abusam" realmente das comunicações "ilimitadas" nos móveis:

    MEO: "Inclui 2.000 minutos e 2.000 SMS por cartão para todas as redes móveis nacionais e fixas nacionais."

    NOS: "2.000 minutos e 2.000 SMS grátis para todas as redes fixas e móveis nacionais."

    Vodafone: "Limites de 5000 minutos/SMS para a rede móvel Vodafone e 2000 minutos/SMS para outras redes nacionais."

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  5. Excelente artigo. Eu estou quase a terminar todos os períodos de fidelização com os operadores móvel (MEO) e internet+tv casa (NOS) e já ando a ser bombardeado com ofertas para ver se caio na esparrela de aceitar uma oferta prolongando de imediato a fidelização.
    Já percebi que as propostas das tabelas fixas têm depois uma componente variável onde as alíneas "escondidas" se multiplicam.

    A ver se desta consigo "extorquir" e deixar de ser "extorquido" pois apesar de precisarmos destes serviços, é impressionante os €€€ que eles ganham sem respeito nenhum pelo cliente!

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  6. Agradeço ao Diogo Luís pelo trabalho que efectuou. Esta tabela é extremamente útil. Lá por minha casa a preguiça ganha à avareza :)

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  8. Tabela muito interessante, excelente trabalho ao incluir diferentes price points... Seria agora produtivo começar-se a contribuir com tarifários que não estão disponíveis nos sites e/ou panfletos dos operadores.

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  9. Uma questão aos mais entendidos na matéria; existe alguma margem de manobra para fazer negociação aquando da subscrição inicial do serviço, ou só se consegue alguma vantagem após terminar o período de fidelização?

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  10. Obrigado pelo esforço de pesquisa e pela partilha. Mas eu estou em negociações com a Vodafone e não encontro no site da Vodafone a informação dos 1.4 GB de plafond de Net no pacote 4P (Voda +C). Alguém pode ajudar? ou isso é um erro de se somar 400 + upgrade 1GB por 4.99?

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    1. Não é erro. De facto, a Vodafone "oferece" 1GB por cada RED adicionado caso se subscreva o aditivo "Upgrade 1 GB para toda a família" por 4,99€.

      Pode ver-se aqui abrindo "mais detalhes":
      http://www.vodafone.pt/main/Particulares/tv-net-voz/pacotes/?option=telemovel#package

      No entanto, a Vodafone já mexeu de novo nos RED's (isolados do pacote 3P). Neste momento, oferece não 1GB/RED mas sim 2GB/RED pelo mesmo valor (5€). Como se encontra a negociar, cabe exigir incluir esse tráfego (2G/RED) por esse valor nos móveis agregados ao serviço 3P.

      Confirmar aqui:
      http://www.vodafone.pt/main/Particulares/tarifarios/red/

      Deve ter sido um lapso a Vodafone não ter atualizado o tráfego - na subscrição do aditivo - (2G em vez de 1GB) na oferta 4P/5P, pois geralmente esses pacotes são "indexados" à oferta dos RED's isolados. Boas negociações, há boa margem para isso caso se incluam móveis no serviço. ;)

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  11. A NOS aplicou um "refresh" à sua oferta, passando inclusive a oferecer pacotes 3P/4P/5P com 200Mbit/s de velocidade, só que não. O Upload mantém-se (como é óbvio, dado a implementação de rede) em valores nada simétricos... ;)
    O que salta mais à vista é mesmo o upgrade para 3GB de tráfego nos móveis agregados, no entanto, comparando por ex. com a Vodafone (fazendo as contas) apenas se tem em benefício 600MB por cada móvel agregado: 3GB vs 2,4GB na Vodafone. Adicionalmente, "mexeram" na grelha de canais como forma de marketing, e nada mais como se sabe.

    Ainda assim, sempre é um benefício ("nem que seja fictício") para o mercado, nomeadamente a Vodafone, se mexer novamente em benefício da oferta ao cliente.

    Como dá para ver, vai ser difícil manter a tabela comparativa atualizada por mais que uma semana... ;)

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  12. O upgrade para 2GB é para substituir, não para adicionar. O normal é 200MB. Como estão a duplicar, oferecem 400MB. Por mais 5€ passam para 1GB. E como estão a duplicar passam para 2GB. Não 2.4... Isto na Vodafone claro.

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  13. Parabéns pelo documento! Está brutal... Ficaria engraçado, e muito útil, fazer uma especie de votação em anexo para saber o grau de satisfação de cada cliente mediante o pacote de serviços que tem. Digo isto porque não abdico da Vodafone embora sabendo que é a mais cara. A qualidade da mesma é "anos luz" das restantes (pelo menos na minha zona - Aveiro).

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  14. Sim senhor, muitas tabelas, muitos preços, muitas opiniões, agora expliquem-me esta eventual confusão com as três operadoras, pois nem todos temos acesso a estes pacotes, nem todos temos acesso à net.
    1º Não habitar em zonas urbanísticas.
    2º Para ter acesso ao pacote da vodafone, sou obrigado a ter uma linha telefónica da pt(meo) instalada.
    3º Para ter uma linha telefónica sou obrigado a pagar uma mensalidade de um telefone que não tenciono usar, pois é sabido que hoje em dia toda a gente tem um telemóvel, pelo que o telefone se torna um adorno obsoleto.
    4º mediante estes factos, só me resta uma opção, os pacotes mais caros, ou mudar de casa.
    5º Antes de falarem investiguem mais um pouco sobre a acessibilidade que os portugueses tem, o Estado diz que todos os portugueses tem net, eu digo que é mentira.
    6º perguntam vocês, então que meios utilizo para vos impor estas questões, é fácil, sou obrigado a roubar net ao meu vizinho sem ele saber ou ir para um café que me ceda a palavra passe, cumprimentos.

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    1. No proprio estudo dizia em cima para quem tem opçao de escolha visto muita gente não a tem.. e se não a tem a culpa é das operadoras que dizem que não tem lucro se forem para x e y sitio.. o que é normal nas operadoras aqui em pt.

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  15. Este comentário foi removido pelo autor.

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  16. Existem inúmeros factores que influenciam os preços e os pacotes das operadoras.
    Deve-se ter em conta:
    1º A Rede para os canais de tv pode vir por DTH (Satélite), CABO, FIBRA, ADSL (IPTV) e claro TDT
    2º A Rede para a Internet, Rede Móvel 3G/4G, CABO (DocSys), Fibra ou ADSL.
    3º Telefonia que pode vir, Rede Móvel, Cabo ou Fibra (VOIP) ou Linha Telefone.
    Para se conseguir um bom serviço o que conta primeiro é a Tecnologia da rede. Sendo a escolha óbvia de 1º Rede Fibra, 2º Rede Cabo, 3º Rede ADSL 4º Rede DTH + 3G/4G.
    Em zona onde já existe Rede FIBRA e Rede CABO são as zonas onde as ofertas são melhores, porque temos mais opções de escolha.
    Se tem a sorte de morar onde existe mais que um operador deve sempre ouvir as propostas de todos eles, pois variam na oferta de serviços e de valores.
    Por exemplo a operadora NOS oferece quase sempre os TVCines aos seus clientes (visto pertencerem ao grupo). Ainda oferece créditos para compra de conteúdos.
    Se for questão de preço garanto-lhe que fazem todas o mesmo preço.
    Ter em atenção que algumas operadoras possuem canais exclusivos.
    As ofertas para novos clientes também devem entrar na escolha de opções.
    Mudar de operador de 2 em 2 anos por vezes é a melhor solução pois reduzem os preços, aumentam os serviços, renovam os equipamentos, e sempre podemos ter a última BOX com todas as suas novas funcionalidades.
    As operadoras com rede mais antiga, Cabovisão (agora NOWO) são as opções mais economias, exemplo TV 140, Net 100Mb, Móvel 2Gb por menos de 35€.
    Na rede CABO (NOS) e rede Fibra por vezes é mais barato escolher um pacote 3P (tv+net+voz) e a rede móvel em separado.
    Apesar de ter faturas em separado.
    Aconselhe-se também com um Agente comercial da sua área de residência, ele deve conhecer melhor do que ninguém qual a operadora que funciona melhor ou pior na sua zona.

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