O mercado dos pagamentos via mobile está a aquecer, e muitos são aqueles que se apressam a apresentar soluções nesta área para não tentarem ficar "de fora". A Caixa também se junta ao clube com o seu Caixa Change... mas que infelizmente parece uma "solução" que cria mais problemas do que resolve.
O Caixa Change (com app para Android e para iOS, que já está disponível para testes há vários meses) permite fazer pagamentos através de smartphone. A ideia é simplificar o processo de pagamento em lojas e também máquinas de vending, fazendo com que o problema de "falta de trocos" se torne numa coisa do passado.
O problema é que este é um serviço que continua a estar longe do mundo real, embora a Caixa o anuncie como um serviço amadurecido e que já saiu da fase experimental. Neste momento o serviço continua a estar disponível apenas no edifício sede da Caixa, o que faz com que tudo esteja precisamente na mesma como na sua fase de desenvolvimento... E continua por saber de que forma a Caixa pretenderá cativar os comerciantes para que adiram a este sistema, em vez de - por exemplo - simplesmente darem uso ao sistema wireless que permite que se paguem quantias de baixo valor simplesmente tocando com o cartão, sem necessidade de código PIN, nem de abrir apps, nem apontar a QR Codes.
Depois de termos chegado a um ponto onde se pode pagar com um cartão de qualquer banco em praticamente qualquer loja do país (e fora dele), será que queremos seguir em direcção a um futuro onde cada loja se arrisca a ter dezenas de pagamentos diferentes (um para cada banco)? Não me parece... e enquanto os bancos assim pensarem, mais pessoas irão aderindo a sistemas generalistas como o Google Wallet e Apple Pay, que inevitavelmente chegarão ao nosso país... mais cedo ou mais tarde.
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ResponderEliminarAcredito que a solução no nosso mercado vai passar pelo MB Way da SIBS:
ResponderEliminarhttp://www.sibs.pt/pt/servicos/processamento/mbway
O melhor será esperar pela solução da SIBS.
ResponderEliminarO mal está que para por os pagamentos por cartão wireless é preciso trocar o equipamento que as pessoas têm na loja e estas que já pagam tanto aos bancos devem achar que já chega. Até os bancos resolverem INVESTIR nisto nenhum destes sistemas deve andar para a frente.
ResponderEliminarEnquanto consumidor pergunto-me: Qual é a diferença para mim entre tirar um cartão de débito/crédito do bolso e digitar um pin de 4 algarismos Versus tirar o telemóvel do bolso, desbloqueá-lo, abrir uma app e digitar um pin. É só pelo conforto de não ter que trazer o cartão comigo? Não sei se merece o esforço.
ResponderEliminarSe ainda fosse uma solução estilo Apple Pay, onde não é preciso abrir app nenhuma, bastando aproximar o Iphone do terminal e fazer a autenticação com a impressão digital...
Em relação ao MB Way da SIBS não permite o pagamento em máquinas de vending e será menos eficiente em termos de comissionamento para os comerciantes pois a CGD consegue ser mais competitiva ao ter um sistema próprio e por ter a maior cota de clientes ;)
ResponderEliminarAJM, o sistema da CGD vai suportar NFC na sua versão lançada para o publico, contudo existe apenas ainda um numero limitado de equipamentos com NFC e a CGD tem de pensar no publico em geral já que tem a maior cota de mercado de clientes particulares.
ResponderEliminarQuando referes que vai suportar NFC, o que é que isso significa em termos de simplificação da transacção?
EliminarEsqueçam o sistema da CGD. O Meo Waller já tem NFC, SMS e IRCode e não ficamos presos a um banco nem operador(é para todos os portugueses).
ResponderEliminarO que estes sistemas deviam oferecer era fatura digital automática com nif.
Isso da factura automática com NIF é que era de valor. Aliás, não sei do que está à espera a Unicre para implementar isso nos cartões de débito e crédito "normais". Não há-de ser assim tão complicado.
EliminarOu aliar o cartão do cidadão à jogada :)
EliminarMuitas vezes não peço NIF só pela seca de estar à espera do operador de caixa a introduzir os digitos, e depois não ouvem, ou é preciso repetir.... enfim.
Isso mesmo.
EliminarAlém do mais a base de comerciantes da MEO Wallet está a crescer e já existem ofertas promocionais para incentivar o seu uso.
Além de que tem cartões de fidelização integrados. Ou seja, comerciantes que coloquem uma promoção do tipo "compras acima de 5€ recebem carimbo e 10 carimbos dão 50% de desconto" é transparente. O utilizador apenas paga e recebe carimbos. Se não tiver o cartão de fidelização, é pedido para adicionar.
MEO Wallet está adaptada para o mercado nacional ao contrário de outros nomes de fora. Além de que se trata de uma solução portuguesa feita em Portugal por portugueses, que cumpre legislação portuguesa e tem certificação para tratamento de dados de cartões bancários.
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EliminarAlém disso o MEO Wallet podes juntar vários cartões (o carregar um determinado montante na conta) e depois usares o que quiseres. Até dá para pagar a factura do MEO com um cartão de crédito!
ResponderEliminarParece-me que nestas coisas vai à frente. Só falta os terminais dos comerciantes com NFC