2023/12/15

Google Pixel Diagnostic App assiste nas reparações

A Google disponibilizou uma app de diagnóstico para os Pixel, que se torna útil antes e após uma reparação.

Demorou anos (décadas), mas parece que finalmente os fabricantes começam a levar a sério a inconveniência e frustração de se lidar com um equipamento que tenha um defeito ou avaria. Nesse sentido, para além dos modos de bloqueio dos dados, que evitam a frustração de ter que apagar todos os dados do smartphone para poder entregá-lo para reparação descansado, temos agora uma app de diagnóstico para os Pixel que pode auxiliar a detectar problemas.

Esta Pixel Diagnostic App é acedida à "moda antiga" através da introdução de um código especial - *#*#7287#*#* - na marcação de um número de telefone.
A app disponibiliza uma série de testes em diversas categorias: sensores, câmaras, áudio, ecrã, etc. e também uma opção de diagnóstico completo.

Esta ferramenta fica disponível para todos os Pixel, nas regiões onde são comercializados - incluindo a Europa. A Google também está a disponibilizar publicamente os manuais de reparação para os Pixel 8, Pixel 8 Pro e Pixel Fold.

Muitas vezes estas funcionalidades de diagnósticos são incluídas nos dispositivos, mas encontram-se escondidas dos utilizadores, sendo apenas destinadas aos testes e calibração durante a fase de produção e aos serviços de reparação oficiais. É bom ver este tipo de abertura que dá ao consumidor final acesso a estas ferramentas.

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