Já todos vocês deverão saber automaticamente o que fazer a todos os emails que que conseguem ultrapassar pelo filtro anti-spam e que vos prometem grandes negócios e dinheiro. Mas... e se recebesse um email legítimo do PayPal a dizer que ganharam 500€? Aí seria diferente... certo?
Seria... mas neste caso não foi. O PayPal tem efectivamente um concurso na Alemanha em que irá atribuir 500€ a 10 utilizadores por dia, desde que tenham usado o serviço para fazer um pagamento durante essa semana. Mas parece que o sistema de envio de emails não está lá muito bem afinado, com o email destinado aos vencedores a ter sido enviado por engano para outras pessoas, que logicamente ficaram bastante felizes com a notícia... até descobrirem que afinal o seu saldo do PayPal continuava inalterado.
Para uma empresa com a dimensão do PayPal, o mínimo que poderia fazer seria ter reconhecido o erro e mantido a sua palavra, oferecendo os 500€ às pessoas que informou erradamente. Pois pior do que não ganhar um prémio deste tipo, é receber um email a dizer que ganhamos... e ser engano! (E bem que seria uma forma extremamente económica do PayPal ficar com uma imagem pública bem mais simpática).
Só a mim é que ninguém dá nada, nem sequer devolve.
ResponderEliminar'ind'outro dia, carreguei o telemóvel de alguém com €5 porque me enganei no último dígito quando esta a fazer o pagamento por multibanco,
mandei um SMS à pessoa "queira fazer a fineza de carregar €5 no meu número" e nem óbrigada me respondeu.
Essa do põe e tira no saldo bancário também já me aconteceu. Já me creditaram a conta por engano mas a seguir tiraram. Tem que se levantar logo como quem não quer a coisa. Agora, claro, pode não dar resultado - mas e se for à volta de 10 milhões de dólares ?
http://edition.cnn.com/2012/08/24/world/asia/new-zealand-accidental-millionaire-sentenced
Se for erro do banco, imagino que façam isso. Mas se for uma transferencia a coisa é mais complicada. Ja me transferiram dinheiro por engano, e foi uma autêntica trabalheira devolver aquilo ao dono legitimo - pois os bancos recusam-se a dar os dados da pessoa.
EliminarQue é possível carregar o telemóvel de outra pessoa é possível, já me aconteceu (evidentemente não enviei SMS a pedir a reposição, mas contei cá em casa que me tinha enganado, o que valeu umas boas gargalhadas). A numeração é sequencial, o operador compra pacotes de números.
EliminarNas transferências bancárias os NIBS das contas seguem um algoritmo matemático de tal maneira que se nos enganarmos a digitar um múmero é praticamente certo que o número que daí resulta não corresponda a um número possível (a uma conta efectiva).
Imagino a confusão que arranjaste no banco: "ó' pr'a ele, diz que lhe transferiram dinheiro por engano. Isso é impossível".
Também estava convencido que era (praticamente) impossível. Não punha de perte um erro do banco.
Não foi erro do banco. Foi mesmo a pessoa que se enganou (também já tinha feito transferencias para mim, e em vez de mandar para outro Carlos mandou para mim - mas não reparou nisso).
EliminarDepois de algumas sessoes de trabalho de detective, lá se conseguiu repor a coisa.
Mas sim, meter um NIB enganado é mais complicado por causa do checksum. Já nos carregamentos dos telemóveis... é muito facil enganar num digito e ir parar a outra pessoa.
Também conheço uma pessoa que se enganou no NIB, em vez de mandar o dinheiro para o de um fornecedor mandou para o NIB de outro.
EliminarBastou-lhe telefonar para o banco que o gestor de conta, "desandou" logo com o dinheiro (voltou a repô-lo na conta de onde tinha saído). Ainda era uma quantia grande.
No caso do post, se o PayPal que, para todos os efeitos, se pode equiparar a uma peça importante do sistema bancário, tendo feito transferências erradas, se não conseguisse reaver o dinheiro - o pessoal ficava desconfiado sobre a segurança do seu sistema. Acho que não dava para ter a atitude "Enganámo-nos, rimo-nos ... fiquem lá com o dinheiro."
Nos telemóveis, quando se carrega o de outro, é que tem que se levar a "Perdas por estupidez natural da pessoa" :)
Não sei é se, valendo a pena, tratando-se de uma quantia com significado não se consegue fazer qualquer coisa, junto do operador ou do banco. Quase que apostava que junto do banco se conseguia a restituição do dinheiro e depois o operador que se entendesse com o ex-beneficiário.
já me aconteceu enganar a carregar o telemóvel, mas aí é só ligar para a operadora e dar os dados que saem no recibo do multibanco e eles resolvem isso. Agora com os bancos é bem mais complicado. Já encontrei uma carteira sem documentos de identificação mas com cartões bancários, liguei para o respectivo banco mas não puderam fazer nada pois não dão informação do cliente.
ResponderEliminarBem visto.
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