2013/12/12

Novos Preços ZON 2014 com aumentos de 16%


Se a maioria das pessoas gosta de imaginar que um novo ano lhes traga melhores notícias, a dura realidade é que a primeira coisa que um novo ano nos traz são os aumentos de preços - e no caso da ZON podem ver já quanto é que irão passar a pagar em 2014 (e aviso desde já que não é nada agradável...)

Comparando os preços dos pacotes Iris para 2014 com os actuais, temos o seguinte panorama:

Pacotes Iris ZON Fibra (TV + NET + PHONE)
  • ZON FIBRA 30 Iris passa de 39,99 para 46,49€ (+16%)
  • ZON FIBRA 100 LIGHT passa de 47,99 para 53,99€ (+13%)
  • ZON FIBRA 100 PLUS passa de 53,99 para 59,49€ (+10%)
  • ZON FIBRA 100 MAX passa de 57,99 para 63,49€ (+9%)
Ora como se pode ver... temos uma "actualização" de preços que no pacote mais baixo sobe uns exorbitantes 16%, e que mesmo nos outros pacotes tem um aumento substancial bem acima da inflação. Vou gostar de saber se a ZON pretende aplicar estes preços aos contratos já existentes (e se assim for, qual o justificativo legal para subirem o preço 16% de um contrato feito com os clientes) ou se será apenas aplicado aos novos clientes - sendo que mesmo neste caso é uma subida de preços bastante exagerada e desproporcionada (o pacto mais barato sobre quase o dobro da percentagem da do pacote mais caro.)

Actualização: quanto à questão de não se poderem comparar preços "promocionais"...

Novamente, era assunto que bem gostava de ouvir a opinião da nossa dita entidade reguladora... que continuamente diz apenas que nada disto tem a ver consigo; e em último caso, ver se a DECO também decide lançar uma ofensiva contra estas actualizações... mas uma que dê resultados práticos, em vez de ser apenas uma campanha mediática para aparecer na comunicação social e apanhar mais uns milhares de emails de potenciais interessados para adicionarem à lista para enviarem spam.

22 comentários:

  1. Será nos contratos já existentes uma vez que quem não rescindiu até ao famoso dia 15 de outubro, aceita as novas condições que se aplicam a todos os clientes.
    Eu rescindi e não me foi cobrado nada até agora

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  2. Eu actualizei o o meu serviço para o IRIS Fribra 30 no dia 5 de Dezembro e o preço era 45€ no site. Mas no dia 6 no site passou a ser 40€. Liguei para a zon e informaram-me que os 40€ era só para novos clientes.

    Agora com esta nocia aidna mais baralhado fiquei. :(

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    1. Entretanto ja verifiquei que actualizaram o site. 40€ é para novos clientes durante 12 meses. Os 45€ é para actuais clientes.

      Esse valor 46,5€ é para clientes que já pagavam os 45€ por isso não sera um aumento de 16% mas de 3,4%.

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  3. Eu sou cliente Optimus Clix e fui contactado ontem pela Zon, em virtude da fusão, para mudar o plano para Zon Iris, mantendo 100MB de net fibra e 116 canais por €24,99. Não sei se será apenas para clientes Clix.

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    1. Eu também sou cliente Clix e também fui contactado com a mesma proposta.
      Claro que se assinar novo contrato o valor será este durante a validade do mesmo.

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    2. Boas,
      Eu estava a ler aqui o blog e apesar de também ser cliente optimus clix até esta data ninguém me telefonou a propor alteração. Fizeram o vosso contrato com a optimus em que mês de 2013? Aceitaram a proposta da ZON? eles ofereceram de imediato a cartão ZON CARD?
      Abraço

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  4. O comentário sobre a Deco parece-me muitíssimo acertado.
    Esta empresa com fins lucrativos apenas faz o que faz porque as verdadeiras entidades reguladoras se demitem (por incompetência ou por estratégia) de fazer o seu trabalho, abrindo espaço para estes e outros.

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  5. Eu acabei de dar na cabeça aos Srs. da Zon e consegui baixar dos 44,99 que pago pelo pacote Fibra 30 para 42,99 valor fixo. Portanto chega a Janeiro e a mensalidade continua a ser os 42,99 salvo se houver aumento do IVA..

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  6. Eu tenho fibra a 30mg e 130 canais (acho eu) e pago 37.99€, preço fixo durante 12 meses (clausula minha e devidamente assinada) :)

    se eles aumentarem nem que seja um centimo vão ter que "levar comigo" :D

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    1. eles podem sempre aumentar a inflação e iva (caso este altere)

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  7. Mas que belo presente de natal! Ó google anda cá a portugal distribuir a tua fibra!

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  8. Acho que antes de noticiar algo deviam verificar a informação, pois fazer comparações de preços promocionais com preço base não é correcto, os preços deste ano todos apresentam 5/€ de desconto de portabilidade, pois o correcto é 44,99 para fibra 30, 52,99 para 100 light, etc. Sejam justos na comparação.
    Mas o problema em pt não são estes aumentos, mas sim a falta de concorrência e de regulação pelas entidades competentes.

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  9. Exatamente, comparar preços promocionais com preços de tabela...
    E assim se engana as pessoas...

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    1. Acho que essa mensagem deveria ser direccionada para a ZON, que é a que nos apresenta esses preços.
      Talvez se apresentassem os preços *reais* em vez de promocionais se evitassem estas "confusões"... que como se vê, também podem ser usadas contra eles (e não só a seu favor, como eles pretendem.)

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    2. http://www.zon.pt/pacotes/pacotes/Pages/Pacotes.aspx#tab2
      Nas notas:
      . Após 12 meses acresce o valor de €5/mês aos preços promocionais.

      este comparativo deve ser feito com base no valor com os €5 acrescidos.

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    3. Não... quando muito terá que ser feito com base no valor promocional que vier a vigorar em 2014 (interessa é o valor que a pessoa vai pagar *agora* e não *no futuro* - e ainda mais quando se sabe que no final de contrato se renegoceia para se continuar a ter preço idêntico ao dos novos contratos.)

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    4. Não Sr. Carlos Martins a comparação deve ser feita sempre pelo valor base e não como lhes convém, não e em 2013 porem com a promoção e 2014 sem a promoção. Obviamente que em 2014 quem fizer o D.D e a portabilidade também terá 5 euros de desconto durante 12 meses, que aqui entre nos acabam por ser 24 mas nos contratos tem que por 12( politicas da casa).

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    5. http://abertoatedemadrugada.com/2013/12/os-precos-promocionais-da-zon-e-outros.html

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    6. Sr Carlos Martins, não precisa de por um link de uma tentativa correcção a tudo o que esta mal neste post. Vamos por partes, isso das promoções como consumidor concordo consigo e tudo uma marosca mas continuo a dizer que este post esta errado e tendencioso porque em 2014 também haverá as ditas promoções. E se fosse justo faria o mesmo com as outras operadoras porque também tem essas promoções. E outra coisa que não sei se saberá, os preços finais não são iguais em todas as zonas, onde a concorrência os preços são mais baratos, por exemplo onde a vodafone a zon tem zonas que faz fibra 30 a 25 euros. Se é justo? Claro que não ate acho inamissível mas isso é outra historia. Para finalizar sim trabalho para a Zon mas tambem para a PT sou agente dos dois operadores, mas não se trata de defender nenhuma empresa trata-se de justiça de analise. Cumprimentos.

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    7. Sr. Ricardo, também não precisa vir para aqui moralizar seja o que for: sendo um cliente ZON tenho maior "proximidade" com o que este operador faz. Quanto a futurologias do que em 2014 a ZON iria/irá fazer, não sou adivinho pelo que - como referi - me limitei a usar os preços que a mesma disponibiliza publicamente no seu site.

      Quanto a outros operadores, certamente terá estado ausente de tudo o que já por cá fizemos... e que no caso do grupo PT até já teve alguns efeitos práticos, como o abandono do "ilimitado" numa das suas campanhas publicitárias.

      Portanto, se acha a comparação injusta... recomendo que contacte os serviços de que é agente, e lhes recomende que passem a funcionar de forma mais correcta.

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    8. http://www.zon.pt/pacotes/pacotes/Pages/Pacotes.aspx#tab2, para quem não aceita a opinião dos outros aqui fica a prova do que tenho dito. Cumprimentos.

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  10. EDP anunciou aumento de 2.8% - quando a empresa teve um lucro de 242 Milhões de euros - ora, não existe lei nenhuma em que delimita a taxa de aumento/actualização de preços relacionado com os lucros ?!? Devia!

    Peguem nas boxes e devolvam!

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