2014/02/18

Streak para o Gmail - um gestor de clientes e tarefas na tua inbox


Se passam o dia a gerir assuntos no Gmail, certamente já terão sentido necessidade de poder anexar alguns apontamentos a determinados contactos, sobre algum assunto que está pendente, ou que passaram a alguém para que tratasse disso. Mas não é tarefa fácil tentar lidar com um volume crescente de assuntos, a não ser que recorram a uma ajuda extra... como a deste Streak.

O Streak oferece uma extensão para o Chrome que permite ampliar as funcionalidades do vosso Gmail e torná-lo numa ferramenta muito mais eficaz para quem usa o Gmail como gestor de clientes, faz serviços de assistência (incluindo atribuição de tarefas a diferentes pessoas), e muito mais. O Streak permite agrupar emails relacionados em diferentes inboxes, com informação personalizada sobre o estado de cada assunto ou contacto; criar emails pré-feitos que poderão ser usados para acelerar as respostas; atalhos de teclado para maximizar a eficiência ao teclado; e até coisas como o agendamento do envio de emails para as horas/datas que pretendermos.

Se calhar... o Gmail é capaz de fazer tudo aquilo que precisavam... e que não sabiam que seria capaz de fazer (com a ajuda deste Streak).

4 comentários:

  1. Uma funcionalidade deste plugin é poder enviar um mail e receber uma notificação de que o mesmo foi lido. O problema desta funcionalidade é que quem recebe o mail não é informado de que o mail que recebeu está a ser monitorizado.

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    1. Nenhum desses sistemas é 100% eficaz... pelo que é sempre relativo. :)

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    2. A funcionalidade de recibos, em muitos paises, é considerada ilegal/invasão de privacidade.
      Alias, boa parte dos servidores de mail (a começar pelos geridos por mim) não deixam passar recibos de entrega e ou leitura.
      Os proprios clientes de mail ou inibem, ou perguntam.
      Isso não é, há MUITO, uma funcionalidade fiável ou que deva ser utilizada.

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  2. Em relação à organização da minha inbox, foi a melhor coisa que me aconteceu.
    A leveza de ter a inbox vazia e os assuntos pendentes controlados por uma ferramenta de confiança é das melhores sensações para quem trabalha diariamente com centenas de emails.

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