2016/06/27

Botões Amazon Dash são baratos porque são pagos pelas marcas


Os curiosos botões Amazon Dash que permite fazer compras com um só clique são um produto que ainda é olhado com desconfiança por muitos, mas agora sabemos finalmente porque motivo são tão baratos: são as marcas a pagá-los.

Haverá muitas pessoas para quem estes Amazon Dash são o cúmulo do mercado de consumo, possibilitando comprar todo o tipo de produtos com um só toque num botão - enquanto para outros, são um gadget excelente para ser aproveitado para muitos outros projectos. Mas, ficando praticamente de borla para os clientes Amazon Prime, que os podem comprar por $5, ficando com $5 em crédito para gastar na primeira compra, são um gadget a que muitos não resistirão nem que seja apenas pelo factor novidade.

Agora ficamos a saber porque motivo a Amazon pode "dar"estes Amazon Dash. Cada marca que queira aderir ao Dash tem que pagar à Amazon $15 por cada Dash vendido da sua marca, e dar mais 15% de comissão (em cima da comissão habitual) para as compras efectuadas usando o botão. E considerando que para aderirem ao programa terão que pagar logo cerca de 200 mil dólares de entrada, já mostra o tipo de marcas a que se destina...

O problema é que este investimento parece não estar a dar resultado. A ideia é engraçada e original (ao ponto de inicialmente até se ter pensado que era a brincadeira de 1 de Abril da Amazon) mas os consumidores parecem ainda não estar muito dispostos a clicar num botão para fazerem as compras. Um estudo diz que os utilizadores usam os Dash apenas 5 ou 6 vezes por ano e que a adesão aos mesmos tem sido reduzida.

Por mim, confesso que fico tentado pela parte "geek" da coisa (e do potencial para ser hackado e usado para outros fins), mas para efeitos de compras penso que será mais eficiente ter um assistente de compras que pudesse ter em conta o nosso histórico de consumos e sugerir coisas que se pudessem necessitar - ou, usando algo como o Echo da Amazon, simplesmente fazer um pedido por voz de que é necessário comprar isto ou aquilo.

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