2023/12/15

Pagamentos digitais e MB Way vão exigir cartões bancários

Tentar evitar custos desnecessários nos bancos vai ser mais difícil com a obrigatoriedade de se ter um cartão de débito ou crédito para poder usar o MB Way ou fazer pagamentos online.

Depois do período de aliciamento do MB Way sem comissões, com a chegada de comissões que "forçava" os utilizadores a usarem as apps dos bancos (onde as comissões são dispensadas) em vez da app MB Way (com comissões que são cobradas às vezes, dependendo do banco, do valor, e de outros factores que não se sabem bem), chega nova ronda de penalização para os consumidores portugueses.

Diversos bancos estão a contactar os clientes para lhes informar que os pagamentos digitais, a coisas como carregamentos de telemóveis, ou até de serviços essenciais ou à Segurança Social, ou via MB Way, só poderão ser feito a partir de contas bancárias que tenham um cartão de débito ou de crédito associado. Ou seja, uma obrigatoriedade que irá fazer com que os clientes tenham que pagar mais essa "taxa anual" mesmo que não quisessem ter cartão. O caso torna-se ainda mais ridículo quando se tratam de contas secundárias, de empresas, de condomínios, ou outras, onde o cartão se torna supérfluo.

Considerando as comissões elevadas que grande parte dos bancos já cobra aos clientes, seria oportuno ver o Banco de Portugal intervir e dizer que a disponibilização de um cartão de débito deveria ser algo incluído no "serviço básico" de qualquer serviço bancário, e fornecido sem custos adicionais. É que de outra forma até começa a parecer que os bancos andam a aprender com os grupos de ransomware e estão a exigir cada vez mais resgates para que os clientes possam usufruiur da liberdade de usarem o seu próprio dinheiro como bem entenderem.

21 comentários:

  1. Acho mal se não se obrigar a poder pagar todo e qualquer serviço com uma transferência, a começar pela TSU.

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  2. O Montepio por acaso criou cartões de débito virtuais gratuitos, para os clientes. Assim ficam com a possibilidade de continuar a usufruir dos pagamentos, sem ter necessidade de pedir um cartão físico.

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  3. Não é surpresa nenhuma. Agenda 2030 a querer ser implementada. Quando acordarem já é tarde.

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  4. Eu pago praí 3€ por mês por uma conta no banco com 1 cartão. Sinceramente, 3€ por mês não é dinheiro para a maior parte dos portugueses que pagam todos os meses eletricidade e gás e água e internets e netflixes e gasolina etc. É não pedir sobremesa um dia quando vão almoçar que até faz bem para perder uns kgs :)
    E também é um pouco não notícia, novamente para a grande maioria da população, que tem conta bancária e um cartão de débito na carteira para pagar nas lojas, no supermercado, etc. Nada se altera.
    Para aqueles que estão mesmo a tentar o mínimo e não usam cartão, ou então têm múltiplas contas (sendo que provavelmente bem podem pagar a comissão de um cartão), ou para emigrantes que têm cartão lá no país para onde foram, mas não precisam de ter cá em Portugal e etc e tal, haverá sempre casos mas a % deverá ser pequena.

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  5. Existem bancos onde não se paga nem comissão de manutenção nem cartões, (activobank, moey, por exemplo), é pesquisar e "votar" com o próprio dinheiro.

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  6. Não me admira, estMos em Portugal "O ninho" ! (Dá para o tema dum filme ou mesmo para a capa dum livro de terror) não ficas-tes contente com a mudança de abril de 74? Agora aguentem 0u reajam!!!

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  7. Olhando pelo prisma das contas secundárias (como o exemplo dos condominios) é realmente caricato.

    Na minha percepção, tinha convicção (aos dias de hoje) de que qualquer conta bancária para particulares teria pelo menos um método físico associado (seja gratuito ou pago).

    O segundo parágrafo, resume bem a trapalhada que já assistimos antes.

    A título pessoal, como usava pouco a minha conta portuguesa (praticamente apenas para uso de MB NET/MBway) passei (há cerca de 3 anos) a minha conta para SMB (serviços mínimos bancários) ficando a pagar 0,35€/mês com direito a 1 cartão de débito sem anuidade.

    Felizmente, na banca, ao contrário das telecomunicações, já temos há algum tempo algumas possibilidades de "escapar" às taxas abusivas cobradas pela generalidade da banca.

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    1. Eu tenho uma conta SMB e não me sinto enganado. Sei aquilo que contratei, aceitando o custo de 0,35€/mês ou 4,20€/ano. Tenho direito a um cartão de débito sem anuidade. Tenho um outro de crédito (por opção própria) que já possuía antes e que quis manter quando converti a conta, pagando a respetiva anuidade.

      Para mim, a conta de SMB serve-me perfeitamente (tenho uma outra principal estrangeira) e caso não estivesse satisfeito, estou igualmente informado de que já existem outras opções válidas (sem custos) em Portugal.

      Não é só a conta MOEY que não possui custos. É somente uma das que não possui custos a par de outras igualmente gratuitas. A MOYE é demasiadamente direcionada à classe jovem (faz parecer um TikTok/WTF) pelo que no meu caso optaria por outra solução mais "profissional".

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    2. É uma conta bancária. Não há idade para se ter uma conta bancária no MOEY. Não tem nada a ver com a WTF, muito menos a merda nojenta do TIKTOK (NOJO, NOJO, NOJO!).

      O que raio é uma solução "profissional"? Uma conta da CGD com cadernetas do século passado que mais nenhum banco usa, e que te cobra fortunas???

      MOEY é das melhores coisas que aconteceram à banca portuguesa.

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    3. Todos sabemos que é uma conta bancária e que não há limitação na idade para adesão.
      Sei que não tem nada a ver com WTF ou TikTok, foi apenas uma alusão à forma como direcionam a comunicação. É uma comunicação ao estilo WTF/Moche/Yorn e algo direcionada para uma faixa etária muito jovem (como a que usa TikTok).

      Não tenho nada contra, estão a cativar os futuros clientes de amanhã. Para mim, não serviu.

      A solução mais "profissional" que quis elucidar é precisamente algo que se afaste da comunicação da MOYE. Não estou com isso a dizer de que a MOYE é uma coisa amadora.

      Qual é o problema das cadernetas?. Se é contra, saiba que o Crédito Agrícola (dona da MOYE), e o Montepio também usam/usavam cadernetas.
      Apesar das limitações impostas pela CE às cadernetas, saiba que ainda há muita gente sem acesso aos meios digitais pelo que sou a favor que ainda sejam disponibilizadas a quem delas necessita.

      Sou cliente CGD e não pago nenhuma fortuna. Pago 0,35€/mês decorrente de usar uma conta SMB (sem favores especiais ou contratações em canais paralelos).
      Antes de converter a conta para SMB, como tinha ordenado domiciliado, também não pagava custos avultados (pagava apenas os cartões).

      Sei que a CGD e a banca em geral são o que são. Felizmente, existem opções de livre acesso para quem não é complacente com os abusos.

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    4. Não é MOYE, mas sim MOEY.
      E não quero saber se a forma como tratam os clientes é mais informal. Não preciso que me tratem por "senhor doutor". Prefiro ter um serviço impecável do que a forma parola e bacoca como tratam os clientes que liguem para o Apoio ao Cliente. E aliás, também sou cliente do WTF pois é o melhor tarifário que existe (50GB por 15€/mês).
      Hoje em dia já há pouca gente que dá mais importância às formalidades do que ao conteúdo. Antigamente é que o povinho preferia ser tratado como um doutor, mas não se importavam de ter serviços de merda pagos a peso de ouro.

      MOEY, WTF, e afins é para pessoas do século XXI. O serviço é milhões de vezes melhor que os "tradicionais", ninguém se importa que tratem os clientes por tu. Os poucos que ainda se importam com isso, que continuem a ter serviços de merda (analógico, do século passado, lento, com falhas por todo o lado, que precisa constantemente que se fale pessoalmente com alguém, etc).

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    5. Fica lá com o teu tarifário "melhor que existe" e com o teu MOEY (que dizes ser "A única forma de se deixar de pagar seja o que for aos bancos").
      Às vezes é necessário ver as coisas um pouquinho em analógico e menos à século XXI.

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    6. Então continua a ver as coisas em analógico, ou seja continua a pagar mais do que eu, e a ter um serviço muito pior que o meu. Tudo para seres tratado por "senhor doutor" 😂

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    7. O "senhor doutor" paga 9,90€/mês por um tarifário melhor do que o teu, contratado sem favores/retenção e sem qualquer agregação e/ou fidelização.

      O "senhor doutor" paga apenas 4,20€/ano para manter a conta SMB que tem na CGD (que podia ser em outro qualquer).

      O "senhor doutor" faz escolhas bem estudadas, é defensor da concorrência e anti-cartelização e paga menos do que tu por estes serviços.

      Mas como te achas cheio de razão nas tuas escolhas (únicas no mercado como queres dar a entender) espero que aproveites o digital para alguma coisa...

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    8. Tarifário melhor que o meu em quê? Nada. O melhor tarifário actualmente no mercado é o WTF de 50GB (15€).

      Pagas "apenas" 4,20€ por ano? Eu pago 0,00€ e não tenho qualquer limitação, como tens nessas tuas contas básicas.

      Como é que pagas menos que eu seja no que for, quando isso é mentira? Não tens os 50GB do meu tarifário, e pagas mais 4,20€ do que eu pela tua conta bancária BÁSICA.

      Fazes escolhas super bem estudadas, vê-se! NOT.

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    9. Não te vou dizer ROSNADOR qual é o tarifário que tenho, apenas que é melhor do que o teu (em dados/em chamadas/em preço/em tudo) e bem mais barato. Usa a tua habilidade para descobrires.

      Estou satisfeito com a minha conta BÁSICA, até porque não é a minha principal. Tenho outra onde pago 0€/mês com muitas vantagens associadas (incluindo um cartão de débito/crédito gratuito, transferências SEPA/outros países ilimitadas gratuitas, levantamentos na maioria dos países sem custos, etc).

      Sendo o Aberto até de Madrugada um local de partilha e não de "achismos" arrogantes, não mais responderei às tuas certezas absolutas.

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    10. Não vais dizer porque não existe nenhum tarifário melhor que o WTF de 50GB por 15€/mês!

      Claro que mentiroso como és tinhas de acabar a conversa com "não mais responderei às tuas certezas absolutas".

      Típico.

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  8. Mas a bancos como BANCO CTT que já andam fazer para os clientes com conta serviços mínimos estão a bloquear o acesso virtual pois os bancos fizeram e fazem o que querem

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    1. A conta de SMB (que serviria a muita gente que continua a pagar taxas elevadas e que apenas necessita de uma conta básica) tem que cumprir os requisitos mínimos impostos pelo Banco de Portugal.

      Por conseguinte, no que concerne à utilização do MBway, é dado acesso a esta quantidade de operações gratuitas:
      "5 por mês, até 30 euros por operação (além das 25 até 30 euros por operação e 150 euros por mês permitidas a todos os clientes)".

      É verdade que temos algumas opções totalmente gratuitas, porém, não se compreende de facto este posicionamento da SIBS.
      Fizeram da "digitalização de serviços" uma bandeira, será que fará algum sentido a imposição de um cartão físico?

      Estarão eles a retroceder no tempo ou a seguir exigências da banca?. É um caso muito mal explicado.

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    2. Contas SMB servem apenas para enganar mais um ou outro palerma porque continuam a ter taxas, anuidades e comissões escondidas.
      A única forma de se deixar de pagar seja o que for aos bancos, é com uma conta no MOEY.
      Não se pagam taxas, nem anuidades, nem pelos cartões, nem comissões. Tudo gratuito.

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  9. Ter um cartão físico não significa que se tenha de pagar taxas, anuidades, e comissões.
    Só em bancos do século passado é que ainda se paga para se ter uma conta, e/ou um cartão MB.

    Mudem para o MOEY e nunca mais vão pagar nada.

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