2025/01/03

Apple paga $95M por escutas indevidas da Siri

A Apple concordou em pagar 95 milhões de dólares para resolver o processo sobre a gravação acidental de conversas privadas pela Siri.

As gravações, activadas inadvertidamente sem que os utilizadores dissessem "Hey, Siri", teriam sido partilhadas com terceiros e utilizadas para anúncios direccionados. Embora a Apple negue qualquer irregularidade, reconheceu que as activações acidentais da Siri ocorriam desde o seu lançamento em 2014.

Se o acordo for aprovado, os utilizadores afectados poderão receber até $20 por dispositivo com Siri, com um limite máximo de cinco dispositivos por pessoa ($100). Os dispositivos elegíveis incluem iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod Touch e Apple TVs comprados entre Setembro de 2014 e Dezembro de 2024. Está prevista uma audiência para aprovação final a 14 de Fevereiro, com a Apple a comprometer-se a notificar os clientes afectados e garantir medidas adicionais de protecção da privacidade.

O processo, que surgiu após denúncias em 2019, alegava que a Siri gravava conversas sensíveis, como consultas médicas, negociações empresariais e discussões pessoais. Embora a Apple tenha insistido que as gravações foram acidentais, o acordo visa evitar riscos legais adicionais - se o caso tivesse avançado, a Apple poderia enfrentar multas superiores a 1.5 mil milhões de dólares ao abrigo do Wiretap Act.

A Google enfrenta um processo semelhante a propósito de activações acidentais do Google Assistant, que poderá abranger os compradores de dispositivos Google Home e telemóveis Pixel adquiridos desde 2016.

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