Actualização do Windows faz imprimir texto aleatório

Uma actualização do Windows pode fazer impressoras USB começarem a imprimir texto aleatório, afectando tanto o Windows 10 como o Windows 11.

Mais uma actualização mais uma surpresa inesperada - que tem sido algo frequente em praticamente todas as actualizações Windows. Desta vez são os utilizadores arriscam-se a enfrentar impressoras USB a imprimir texto aleatório após terem feito as actualizações do Windows lançadas desde o final de Janeiro de 2025. O problema afecta principalmente o Windows 10 (22H2) e Windows 11 (22H2 e 23H2), mas a Microsoft diz que a versão mais recente, Windows 11 24H2, não é afectada.

O erro ocorre em impressoras de modo duplo que suportam USB Print e IPP Over USB, causando a impressão inesperada de texto aleatório, comandos de rede e caracteres estranhos. O problema surge com maior frequência ao ligar ou reconectar a impressora, sendo comum que os documentos impressos contenham cabeçalhos como "POST /ipp/print HTTP/1.1", indicando falhas no Internet Printing Protocol (IPP).

A Microsoft já tentou reverter o problema através do Known Issue Rollback (KIR), uma funcionalidade do Windows que reverte automaticamente actualizações problemáticas que não sejam de segurança crítica. No caso de dispositivos empresariais, os administradores de TI devem aplicar manualmente Políticas de Grupo (Group Policies) para corrigir a falha consoante a versão do Windows afectada. Após a instalação, será necessário reiniciar o sistema para que as novas configurações entrem em efeito.

Recentemente, falamos também de uma actualização da HP que bloqueava as impressões, mesmo em impressoras com toners originais; pelo que o este primeiro trimestre de 2025 está a ser particularmente penoso para quem usa impressoras.