A Netflix actualizou a sua app na Apple TV, e o resultado não está a ser muito positivo.
Tradicionalmente, a Netlix é um dos serviços que se preocupa imensamente com o seu interface, tendo-se tornado no exemplo de referência a seguir no que diz respeito aos serviços de streaming de vídeo. Mas agora, os utilizadores do serviço na Apple TV poderão não apreciar as alterações. A mais recente actualização abandona o player standard do sistema e aposta num leitor criado pela Netflix, o que resulta numa maior confusão para os utilizadores.
Com esta alteração há muitas definições que deixam de estar acessíveis directamente durante a reprodução - obrigando a dar um salto às definições - e outras desaparecem por completo. De forma mais imediata, altera-se a forma como se pode "andar para a frente e para trás", que passa a obrigar um clique extra, que se torna irritante depois de anos de habituação ao toque/clique único.
Refira-se que isto não é um exclusivo da Netflix. Embora alguns serviços de straming tenham optado por usar o player de sistema, fornecendo uma experiência de utilização uniforme, outros têm optado por criar os seus próprios interfaces. O resultado é uma verdadeira salgalhada que me faz interrogar se ainda há alguém na Apple que se preocupe com a "atenção aos detalhes" por que costumava ser conhecida no passado. Actualmente, é uma autêntica lotaria usar os serviços de streaming, até para as funções mais básicas: um clique no lado esquerdo/direito tanto pode fazer um filme avançar/recuar 10 segundos, como pode fazer o filme fazer pausa/retomar. Nalguns casos é preciso fazer duplo clique; noutros casos há que fazer pausa e depois deslizar. Enfim... ninguém se entende, e não ajuda que alguns serviços possam ser englobados / agrupados na lista de canais da Apple, o que faz com que possam ser vistos tanto com o interface standard da Apple, como através da app do respectivo serviço, com as consquentes mudanças de comandos conforme se veja num lado ou no outro.
Sou totalmente contra as (muitas) restrições que a Apple normalmente aplica nas suas plataformas. Mas, neste caso, parece-me perfeitamente legítimo que, no mínimo, exigisse um padrão básico de funcionamento para as funções básicas (fast forward, rewind, etc.) Até lá, temos o divertimento de tentar adivinhar o que cada acção irá fazer - e sempre sujeito a que tudo volte a mudar assim que chegar nova actualização de uma app.
2026/04/03
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