2024/10/20

iPhone 16 Pro enfrenta crashes e restarts frequentes

Um número crescente de utilizadores do iPhone 16 Pro tem reportado problemas com os seus smartphones, que congelam e se reiniciam aleatoriamente.

segundo queixas no em diversos fórums e na Comunidade de Suporte da Apple, os novos iPhone 16 Pro e 16 Pro Max parecem sofrer de algum bug que, em certos casos, os faz sofrer de crashes com frquência elevada. O problema, que começou desde o lançamento dos modelos iPhone 16 em setembro, continua a ocorrer, mesmo após a chegada das actualizações iOS 18.0.1 e iOS 18.1.

O bug parece surgir de forma aleatória, fazendo com que o ecrã do iPhone pare de responder ou fique lento antes de o dispositivo reiniciar. Em alguns casos, o problema acontece enquanto o iPhone está em modo StandBy. Apesar das actualizações de software, os utilizadores afectados dizem que a situação ainda não foi resolvida, com a maioria das queixas a serem referentes aos iPhone 16 Pro e iPhone 16 Pro Max. Curiosamente, alguns utilizadores que se queixaram e tiveram os seus iPhones substituídos pela Apple, dizem que o problema permaneceu mesmo nesses novos equipamentos - nalguns casos podendo atingir cerca de 20 crashes e restarts por dia.

Isto faz suspeitar que problema não seja de hardware mas esteja relacionado com alguma configuração ou determinadas apps instaladas, algo que parece ser confirmado por alguns relatos de que, se configurarem o seu iPhone de raiz sem restaurarem o backup, os crahes deixam de acontecer. Além deste bug, também há utilizadores que se queixam que os iPhone 16 estão a ter consumo de bateria excessivo - mais um sintoma de que os consumidores são actualmente tratados como beta testers pelas empresas.

1 comentário: