É certo que há situações em que a Apple parece levar a sério o seu compromisso de proteger a privacidade dos utilizadores, havendo até o mediático caso em que foi levada a tribunal por se ter recusado a auxiliar o FBI a desbloquear o iPhone de um alegado criminoso (o FBI acabou por deixar cair o caso, tendo encontrado forma alternativa de aceder à informação do iPhone). Tem também implementado uma série de regras e restrições que impedem que as apps façam tracking ou recolham dados excessivos sobre os utilizadores; mas essas regras parecem não se aplicar à própria Apple.
Ora veja-se o caso do que se passa na App Store. Mal se começa a escrever algo na caixa de pesquisa, essa informação é enviada em tempo real para a Apple, caracter a caracter, e associada ao Apple ID do utilizador. Se por um lado se pode dizer que isto é necessário para que a Apple possa apresentar sugestões e resultados do que se está a escrever, por outro lado é algo que permite que a Apple até consiga determinar a velocidade de escrita do utilizador, e se comete erros ortográficos ou tem algum "tique" de escrita.
Uma das críticas que é feita é a de que, actualmente, não existe qualquer forma de escapar a esta monitorização invasiva, pois não há opção de não enviar estes dados, nem de evitar que fiquem associados a cada utilizador. E, para comparação, no Apple Maps também se tem a capacidade de pesquisa, e essa não inclui a associação de tudo o que se escreve a cada utilizador.This is an example of what the App Store app shares with #Apple when you search for an app. Everything you type in the search field is recorded as an event and associated with your Apple ID before it is sent to Apple. When I search for "Google Authenticator," events are recorded… pic.twitter.com/d4Ku6pPGhU
— Mysk 🇨🇦🇩🇪 (@mysk_co) November 22, 2024
Como sempre, a recolha destes dados, em si, não significa que a Apple esteja a fazer algo de impróprio com eles. Mas, aquilo que hoje não é feito não invalida que, no futuro, com a mudança de chefias ou políticas (ou simples obrigatoriedade de fornecer todos os dados que possui às autoridades) estes dados possam vir a ser usados de forma abusiva.
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