A medida - que dá azo a título chamativos - não é tão descabida quanto se possa imaginar, e começa desde logo pelo facto de se destinar apenas a equipamentos Pixel geridos por empresas. A medida passa a permitir o arquivamento de mensagens RCS em smartphones Pixel geridos por empresas, permitindo que os empregadores tenham acesso aos dados das mensagens para cumprir requisitos legais. A mudança não afecta dispositivos pessoais, mas permite que as equipas de TI possam ter acesso a todas as mensagens enviadas, recebidas, editadas ou apagadas.
A actualização surge como resposta a um problema crescente. O RCS trouxe encriptação de ponta a ponta às mensagens no Android, mas essa segurança também tornou impossível usar os antigos sistemas de registo fornecidos pelas operadoras. Para substituir esses métodos, a Google está a permitir que apps de arquivamento possam ter acesso às mensagens do Google Messages em dispositivos geridos por organizações. Quando activadas, estas apps recebem notificações sempre que uma mensagem RCS é enviada ou recebida e podem ler os dados localmente no dispositivo. Todo o processo decorre no próprio telefone, sem envio de dados para a cloud ou para a empresa. Entre os fornecedores já suportados estão a Celltrust, Smarsh e 3rd Eye, com mais parceiros previstos para o próximo ano.
A Google realça que a funcionalidade só funciona em Pixels com gestão feita por empresas, e que os funcionários verão uma notificação clara quando o arquivamento estiver activo. Ainda assim, quem usa um Pixel fornecido pelo empregador deverá assumir que as comunicações podem ser monitorizadas, mesmo ao usar mensagens RCS encriptadas.
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