Smart devices Matter da IKEA com problemas

Os económicos dispositivos Smart Home da IKEA estão a causar algumas dores de cabeça com as ligações Matter.

Os novos produtos de casa inteligente da IKEA estão a causar frustração entre os primeiros utilizadores devido a problemas nas ligações. A nova gama compatível com Matter-over-Thread - que inclui lâmpadas, tomadas, botões e sensores - prometia funcionar de forma simples em plataformas como Apple Home, Google Home e Amazon Alexa, mas as coisas têm sido mais complicadas do q2ue se esperava.

Segundo vários relatos, muitos dispositivos recusam-se a emparelhar ou ligam-se apenas por breves instantes antes de desaparecerem da rede. As queixas multiplicam-se no Reddit e no próprio site da IKEA, com utilizadores a relatarem múltiplas tentativas falhadas e equipamentos que nem sequer se ligam ao hub Dirigera da própria IKEA.

Os problemas parecem afectar todos os sistemas, não estando limitados a uma plataforma específica. Há casos em que apenas parte dos dispositivos consegue ser configurada com sucesso, após várias tentativas, o que faz suspeitar que seja um problema de software e de hardware.

A IKEA já disse estar a par da situação e que está a investigar o que se passa - mas refere que a "maioria dos clientes" não tem relado problemas. Por agora, recomenda consultar as instruções e refere que os dispositivos saem do modo de emparelhamento passados 15 minutos após serem ligados, o que pode ajudar a explicar alguns dos problemas dos dispositivos que "desaparecem" durante o processo de configuração inicial.