2010/08/30

Desbloqueio de Telemóveis na TMN

A lei que visava acabar com o fim do chulanço nas taxas de desbloqueio dos telemóveis dos operadores já entrou em vigor, mas... (como não podia deixar de ser, há sempre um "mas")... demonstra mais uma vez o ridículo das situações a que chegamos.

A TMN já publicou a sua tabela de custos de desbloqueio dos equipamentos adquiridos até 30 de Agosto:


Se efectivamente se assiste ao custo zero para os equipamentos após o fim do período de fidelização, tal como se queria, não deixa de ser caricato assistirmos ao pagamento de uma taxa de 355€ para desbloquearem um equipamento que tenha custado mais de 500€ (mesmo se o utilizaram na TMN durante 5 anos!)

Interrogo-me também sobre a justiça de um equipamento que custou 499€ poder ser desbloqueado por 200€ (mesmo sendo um roubo); enquanto um que tenha custado 500€ obrigue ao pagamento de quase o dobro (355€).

Vou esperar para ver que preços a Vodafone e Optimus irão apresentar (embora já suspeite que acabem por ser exactamente os mesmos - mais uma vez as "milagrosas coincidências" destas livres concorrencias)...

De qualquer forma, sempre é um passo no bom sentido, e será sempre para usufruir para quem tiver equipamentos após o período de fidelização.

Actualização: condições de desbloqueio da Vodafone.

14 comentários:

  1. Era de facto este o meu objectivo. Bom post!

    ResponderEliminar
  2. Sabes o que te digo? Que se lixe la a legislacao que os OBRIGA a darem a opcao de desbloquear os equipamentos!

    Mais importante e a legislacao que nos PERMITE desbloquea-los nos mesmos ;o)
    Estas a ver a diferenca? E que numa da-nos liberdade, a outra obriga os operadores a fazerem algo!

    Alem do mais, com uma lei que te permita desbloquear os aparelhos nao ha problema nenhum eles tentarem praticar esses precos, a lei da oferta / procura resolve a coisa ;o)

    Abraco,
    Luis Miguel

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. E sabes me dizer como faço para desbloquea-los eu mesma? tem algum programa especifico?

      Eliminar
  3. Luis vai continuar a acontecer o acontecia ate aki:
    o ppl desblokeia nas lojas!
    10€
    pimba

    ResponderEliminar
  4. Acho que também valia a pena referir os desbloqueios para os telemóveis adquiridos após 30 de Agosto! Pelo menos, a tmn tem uma página onde se pode fazer esse cálculo...

    Para o Galaxy S 16 GB, o preço desbloqueado disponibilizado pela tmn é de 584.87€...na fnac é de 599€...

    ResponderEliminar
  5. Não sei se percebi. Comprei o meu iPhone 3G numa loja Vodafone sem fidelização(apenas bloqueado à rede Vodafone) e agora tenho que pagar 355€ para o desbloquear???

    ResponderEliminar
  6. E uma coisa que não é muito relacionada: Porque é que cá em Portugal, nenhuma das operadoras vende os telemóveis com aqueles contratos de 2 anos de tarifários acima de um certo valor como no estrangeiro fazem? Eu ando a ver o Sony Ericsson Xperia X10 e aqui passa de 400€, e no Reino Unido podia comprá-lo quase gratuitamente com contrato, em Espanha podia comprá-lo por menos de 60€ com contrato.. Só aqui é que ninguém faz isso.. Sabem porquê?

    ResponderEliminar
  7. Na vodafone funciona assim:
    1. Os preços apresentados correspondem a telefones configurados para utilização exclusiva na Vodafone Portugal. O preço dos telefones desbloqueados corresponde ao valor indicado para os telefones bloqueados acrescido de 25% (iva incluído), caso o PRVP bloqueado for superior à €39,9. Para telefones cujo PRVP bloqueado é inferior à €39,9 ao valor referido anteriormente acresce €10.
    2. O custo de desbloqueio de telefones vendidos sem compromisso de permanência corresponde à diferença entre o valor do equipamento desbloqueado à data da sua aquisição (sem qualquer desconto abatimento ou subsidiação) calculado nos termos do número anterior e o valor do equipamento já pago pelo Cliente.
    3. O custo do desbloqueio de telefones vendidos com compromisso de permanência varia em função do período contratual em que é solicitado:
    a)Nos primeiros 6 meses: 100% do valor do equipamento desbloqueado (sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação), deduzido do valor do equipamento já pago pelo Cliente;
    b)Entre os 7 e os 12 meses: 80 % do valor do equipamento desbloqueado (sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação) deduzido do valor do equipamento já pago pelo Cliente;
    c)Entre os 13 e os 18/24 meses*: 50 % do valor do equipamento desbloqueado (sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação) deduzido do valor do equipamento já pago pelo Cliente;
    e) Após o termo do compromisso de permanência o valor do desbloqueio será gratuito.

    ResponderEliminar
  8. Que filhos da piiiiiii ! É uma vergonha, como se pode brincar assim com os clientes. Eu até nem uso o qtek 9000, mas que raio, 355 para o desbloquear? Palhaçada à portuguesa. Depois admiram-se da existência de pirataria e métodos alternativos. Que venha outra apresentação da tmn para se colocarem estas questões!

    ResponderEliminar
  9. Só por causa das coisas, já tenho o código para o meu sgs. Mai nada. Não é que vá usar outro sim mas não quero ter surpresas com a instalação de firmwares alternativos :p

    ResponderEliminar
  10. Isto só demonstra a vontade de prestar um serviço por parte da porcaria das operadoras portuguesas. Eles não têm interesse algum em desbloquear os tlm, se tivessem, e se pudessem ter alguma vantagem financeira nisso, até o faziam sempre... como não têm... não querem saber disso pra nada!
    Mas como o que não faltam são alternativas... está o assunto resolvido... o problema é palhaçada das garantias! Ou seja quem se fxdx sempre é o mexilhão.

    ResponderEliminar
  11. Mas a optimus segundo sei é de graça, e continua de longe a ser a empresa que melhor trata os clientes

    ResponderEliminar
  12. Francisco10/9/10 13:17

    Conheço uma pessoa que na Optimus ficou com o telemóvel desbloqueado na hora a custo zero!!
    A mim na TMN pediram me 34.98€ para desbloquear um telemóvel que já tenho a 2 anos e uns meses!!
    :( Claro que não o fiz (ladroes)
    Porque esta diferença??
    Ainda da para vender o telemóvel em questão e ir comprar um na optimus... ;)

    ResponderEliminar