Supremacia do Bing it On da Microsoft posta em causa por estudo independente

Para demonstrar a validade do seu motor de pesquisa Bing, a Microsoft lançou o Bing it On, onde desafiava os utilizadores a fazerem pesquisas e a indicarem qual dos resultados preferiam - sendo apresentados (sem identificação) resultados do Bing e do Google lado a lado, e cabendo a cada a pessoa escolher o que lhe parecia melhor.

Os resultados têm sido promovidos pela Microsoft como dando uma preferência ao Bing duas vezes superior aos resultados do Google. Mas agora, este valor está a ser posto em causa... e aponta vários pontos suspeitos.

Para começar, a MS recusa-se a revelar publicamente os dados obtidos no Bing it On, tendo usado apenas uma amostra de 1000 utilizadores para chegar à tal proporção de 2:1, quando por outro lado anuncia que "milhões" de utilizadores já fizeram o teste. (Entretanto, a MS já retirou a referência aos 2:1, dizendo agora apenas que os utilizadores "preferem" o Bing).

Nada melhor que fazer uns testes adicionais para ver se os resultados batiam certo com os da MS, e foi precisamente isso que foi feito, com os números finais a revelarem um panorama bem diferente do que tem sido anunciado pela MS. Segundo este novo estudo, 53% dos utilizadores continuam a preferir o Google e apenas 41% deram a vitória ao Bing - valores bem distantes dos "2 a 1" publicitados pela Microsoft. Mesmo no caso das pesquisas sugeridas pelo Bing, a coisa ficou empatada, 48 vs 47% com vantagem para o Google; sendo que no caso de outras pesquisas o Google tomava a liderança com 55-57% vs 35-39% do Bing. (E neste caso, com todos os dados disponíveis para quem quiser pôr em causa estes números.)

Eu por mim, já ficava feliz em anunciar que quase metade das pessoas prefere o Bing - penso que isso já é uma vitória mais que assinalável... não era preciso dar rédeas livres ao pessoal do marketing para duplicar o resultado - especialmente sem dados concretos e publicáveis para o sustentar.