Electronic Arts manobra ratings para ter apenas "5 Estrelas" no Dungeon Keeper

Não preciso relembrar-vos que sou grande fã de jogos nem tão pouco que há certos jogos que ocupam um lugar especial na nossa memória. Felizmente, tenho muitos desses jogos, e um deles é um saudoso Dungeon Keeper que me divertiu por centenas ou milhares de horas. Por isso mesmo, tal como muitas outras pessoas, estava com enormes expectativas para a nova versão que foi recentemente lançada para Android e iOS... embora o facto de nos chegar da EA (empresa pela qual venho a sentir um crescente ódio de estimação ao longo dos últimos anos) me fizesse recear que conseguissem estragar algo que seria simples de fazer correctamente. E infelizmente foi mesmo isso que aconteceu... em dose dupla!


A EA voltou a fazer das suas, e desta vez não só se limitou a estragar o jogo como conseguiu também subverter todo o sistema de pontuações das app stores de modo a manipular os resultados em seu benefício.

Comecemos pelo jogo... O Dungeon Keeper na sua nova versão para Android e iOS está bastante engraçado e é gratuito. O problema é que este é um dos casos em que o "gratuito" serve apenas como isco para obrigar a que se gaste dinheiro. Enquanto a maioria dos jogos free to play conseguem encontrar um equilíbrio entre a possibilidade de jogo gratuito e o incentivo a gastar dinheiro; no Dungeon Keeper a EA focou-se apenas no "gastar dinheiro". Neste jogo, depois da fase inicial de aprendizagem, tudo o resto constantemente nos obriga a gastar dinheiro, sob pena de até as mais básicas operações poderem demorar dias a concluir.

Isso por si só já seria mau... mas infelizmente a EA conseguiu superar-se e fazer ainda pior, manipulando o sistema de pontuações.

A maioria das apps e jogos incentiva-nos a deixar-nos a nossa pontuação e opinião nas respectivas app stores. Só que a EA parecia já estar consciente de que aquilo que tinha feito não iria ser muito bem recebido pelos jogadores, e então a caixa de classificação do jogo adopta um formato "inovador".

O jogo pergunta-nos que classificação iremos dar a este jogo: se de 1 a 4 estrelas; ou se vamos dar 5 estrelas.

Caso digam que lhe vão dar 5 estrelas, serão redireccionados para as respectivas app stores para que possam dar essa pontuação e partilhá-la com o mundo. Mas caso digam que vão dar apenas entre 1 e 4 estrelas, em vez de vos redireccionar para a app store o jogo opta por vos perguntar se querem enviar um email a explicar porque acham que o jogo não merece as 5 estrelas.

Ora... é verdade que nada vos impede de ir directamente à app store e dar a pontuação que muito bem entenderem; tal como podem dizer que vão dar 5 estrelas e depois dar apenas 1. Mas com este simples sistema, a EA irá fazer com que muitos jogadores descontentes simplesmente deixem de votar pontuações fracas, simplesmente para não perderem mais tempo com isso nem "enviarem um email a explicar porquê".


Ainda me lembro dos tempos que eu era fã da Electronic Arts, e nada me daria mais prazer do que ver esta empresa começar a tratar os jogadores com um mínimo de respeito para que pudesse voltar a fazê-lo. Infelizmente, com tácticas como esta, fica demonstrado que esta EA parece mesmo já ter ultrapassado toda e qualquer possibilidade de um dia poder fazer as pazes com os jogadores. É pena...