Nada me daria mais prazer do que poder alinhar pelo lado dos operadores de telecomunicações e dizer que esta medida de pré-aprovação das campanhas publicitárias pela ANACOM era desnecessária. Seria sinal de que estaríamos num mercado onde os operadores operavam de forma transparente e com respeito pelos clientes.
Infelizmente, o historial que têm tido ao longo dos anos demonstra o contrário, tendo sido muitos os casos em que tivemos que batalhar contra campanhas manifestamente enganosas, e onde o "ilimitado" era regulamente usado como chamariz para serviços que na verdade tinham limites (que muitas vezes eram secretos - e que alguns ainda o são hoje em dia.)
Daí que, desculpem-me senhores operadores... demorou, mas finalmente vão ter aquilo que a vossa própria atitude provocou (assumindo que a proposta é aprovada e isto entra mesmo em vigor.) É também da forma que na ANACOM passam a ter um pouco mais de trabalho, relembrando-nos que existem e talvez incentivando-os a manter um olhar mais atento sobre o nosso mercado.
O problema é que a essa coisa chamada anacom, em vez de pugnar pelos direitos dos consumidores, é um feudo das operadoras.
ResponderEliminarÉ como o banco de portugal, qualquer queixa que lhes seja apresentada é rebatida pelo infractor com meia dúzia de linhas escritas por um qualquer advogado e a coisa morre ali mesmo.
Para haver estes reguladores, mais vale estarmos sozinhos.
Exacto. A ANACOM não é propriamente imparcial pelo que se tem visto.
EliminarPor concordar com os dois intervenientes anteriores vi-me forçado a votar "indiferente".
EliminarJá agora, alguém me pode dizer quando foi que o Traffic Shaping passou a ser legal? Tinha a certeza de não o ser...
http://www.anacom-consumidor.com/em-destaque/sabe-o-que-e-o-traffic-shaping.html
É completamente indiferente.
ResponderEliminarA ANACOM está mais do lado das operadoras do que dos consumidores, por isso, vai dar ao mesmo.
Das duas vezes que tive de recorrer ao livro de reclamações (MEO e Vodafone) e resposta que recebi foi tipo: "Não temos nada a ver com isso."