2016/08/21

As 98 coisas que o Facebook sabe sobre os utilizadores (para direccionar publicidade)


Que o Facebook sabe muita coisa sobre os seus utilizadores, isso todos sabem. O que poderão não saber é a que ponto é que isso chega.

Há quem descreva o Facebook como sendo uma rede publicitária disfarçada de rede social, e de certo modo está correcto. O Facebook disponibiliza inúmeros critérios aos seus anunciantes, que permitem direccionar a publicidade apenas para os utilizadores que eles pretendem, com base num enorme conjunto de critérios, que não se fica apenas pela idade, sexo e localização, mas se prolonga por muitos mais pontos... quase uma centena deles!

Alguns destes dados são preenchidos pelos próprios utilizadores (idade, sexo, etc.) outros são inferidos pelo Facebook com base naquilo que fazemos no Facebook e também um pouco por toda a internet. Toda e cada página que contenha o seu widget para fazer "like" permite ao FB saber que utilizadores a visitaram, e se gostaram dela ou não; e com base nisso, na localização e nas relações com outros utilizadores e familiares, o resultado dos critérios que o FB disponibiliza é assustador:

  1. Localização
  2. Idade
  3. Geração
  4. Sexo
  5. Língua
  6. Nível de escolaridade
  7. Área de estudo
  8. Escola
  9. Etnicidade
  10. Quanto ganham
  11. Se tem casa própria
  12. Valor da casa
  13. Tamanho da propriedade
  14. Área da casa
  15. Ano de construção
  16. Composição do agregado familiar
  17. Utilizadores com aniversário nos próximos 30 dias
  18. Utilizadores que estão longe da família ou cidade natal
  19. Utilizadores que são amigos de alguém que tenha um aniversário em breve, se tenham mudado recentemente, ou se tenham casado ou ficado noivos
  20. Utilizadores em relações à distância
  21. Utilizadores com novos relacionamentos
  22. Utilizadores com novos empregos
  23. Utilizadores que ficaram noivos recentemente
  24. Utilizadores que se casaram recentemente
  25. Utilizadores que se mudaram recentemente
  26. Utilizadores com aniversários em breve
  27. Pais
  28. Casais à espera de filhos
  29. Mães (divididas por diferentes "estilos")
  30. Utilizadores que se envolvem em assuntos políticos
  31. Conservadores e liberais
  32. Tipo de relacionamento
  33. Empregador
  34. Indústria
  35. Título profissional
  36. Tipo de escritório
  37. Interesses
  38. Utilizadores com motas
  39. Utilizadores que pensam comprar um carro (com segmentação por tipo de carro, marca, e quando o tencionam comprar)
  40. Utilizadores que compraram peças ou acessórios para o carro recentemente
  41. Utilizadores que poderão precisar de peças ou acessórios para o carro
  42. Tipo e marca do carro
  43. Ano em que compraram o carro
  44. Idade do carro
  45. Quanto dinheiro esperam gastar no próximo carro
  46. Onde é que tencionam comprar carro
  47. Quantos funcionários tem a empresa onde trabalham
  48. Utilizadores que têm pequenos negócios
  49. Utilizadores que trabalham em gestão ou são executivos
  50. Utilizadores que já fizeram donativos
  51. Sistema operativo que utilizam
  52. Utilizadores que jogam jogos
  53. Utilizadores que têm consolas 
  54. Utilizadores que já criaram eventos do Facebook
  55. Utilizadores que já fizeram pagamentos pelo Facebook
  56. Utilizadores que já gastaram mais que a média nos pagamentos via Facebook
  57. Utilizadores que gerem páginas no Facebook
  58. Utilizadores que recentemente enviaram fotos para o Facebook
  59. Browser que utilizam
  60. Email que utilizam
  61. Se são utilizam tecnologias recentes ou se preferem esperar (early/late adopters)
  62. Expatriados (com o país de origem e destino)
  63. Utilizadores que pertencem a bancos ou fundos mutualistas
  64. Utilizadores que são investidores
  65. Número de linhas de crédito 
  66. Utilizadores que usam activamente cartões de crédito
  67. Tipo de cartão de crédito
  68. Cartões de débito
  69. Utilizadores que pagam às prestações no cartão de crédito
  70. Utilizadores que ouvem rádio
  71. Programas televisivos preferidos
  72. Utilizadores que usam dispositivos móveis (e de que marca)
  73. Tipo de ligação à internet
  74. Utilizadores que compraram recentemente um smartphone ou tablet
  75. Utilizadores que acedem à internet via smartphone ou tablet
  76. Utilizadores que usam cupões
  77. Tipos de roupa que compram
  78. Altura do ano em que o agregado familiar faz mais compras
  79. Utilizadores que compram bebidas alcoólicas
  80. Utilizadores que compram mercearia (e que tipo )
  81. Utilizadores que usam produtos de beleza
  82. Utilizadores que compram medicamentos
  83. Utilizadores que compram produtos domésticos
  84. Utilizadores que compram produtos para animais de estimação (e que tipo de animais)
  85. Utilizadores cujo agregado familiar gasta mais que a média
  86. Utilizadores que dão mais uso a lojas online
  87. Tipos de restaurante que preferem
  88. Tipos de loja que preferem
  89. Utilizadores "receptivos" a receber ofertas de seguros, empréstimos, serviços de TV, etc.
  90. Há quanto tempo vive em casa
  91. Utilizadores que devem mudar de residência em breve
  92. Utilizadores que estão interessados nos jogos olímpicos, futebol, e outros eventos
  93. Utilizadores que viajam frequentemente
  94. Utilizadores que se delocam de carro para o trabalho
  95. Tipos de férias que fazem
  96. Utilizadores que regressaram recentemente de uma viagem
  97. Utilizadores que usaram recentemente uma app de viagens
  98. Utilizadores que participaram num timeshare
Ufa! Deixo como sugestão o FB acrescentar mais dois critérios, para ficar com a conta certa de 100. ;P


Actualização: convém espreitares e verificares aquilo que o Facebook pensa que sabe sobre ti, para eliminares as coisas erradas ou que quiseres manter privadas (dentro do possível)

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