2017/06/11

Vodafone aplica 100GB de limite ao pacote Net Voz Fixa por 4G


O pacote de Net Voz Fixa por 4G da Vodafone era uma opção a ter em conta por quem quisesse internet ilimitada em zonas sem rede de fibra, mas a partir de agora passa a ter um limite que reduz drasticamente a sua utilidade.

Depois de anos sem aplicar qualquer limite, a Vodafone adicionou silenciosamente um limite de 100GB ao seu pacote de Net Voz Fixa 4G.
Internet Fixa

A internet fixa da Vodafone tem 100 GB de dados para navegar em sua casa até ao final do ciclo de faturação.

Sempre que exceder os dados incluídos pode ativar a Opção Extra (10 GB por €10).

Como seria de imaginar, já começam a surgir nos fóruns de suporte da Vodafone relatos de clientes descontentes com este novo limite, que se revela bastante limitador para efeitos de internet "fixa" - numa altura em que a compra de um único jogo via download no PC, PS4 ou Xbox One pode facilmente representar 40 ou 50GB, e se a isto somarmos as dezenas de gigabytes de actualizações para vários outros jogos que se tenham, e mais algumas horas diárias de streaming de Netflix ou YouTube... e já se está a ver que facilmente estes 100GB podem ser ultrapassados numa única semana.

Infelizmente, isto faz com que o pacote Net Voz Fixa por 4G da Vodafone deixe de ser recomendável para utilizadores intensivos de internet... reduzindo ainda mais as suas opções de terem internet a velocidades decentes quando estão longe de uma fibra de rede ou cabo.


P.S. Falta ainda saber como a Vodafone vai lidar com os clientes que tinham aderido ao serviço antes de ser feita qualquer referência aos limites. Se os deixará permanecer sem limites, ou se lhes irá comunicar a alteração das condições.

10 comentários:

  1. a mim mandaram uma mensagem que ia passar a ter esses limites, mas dtneho a opção de cancelar o contracto.

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  2. Esse pacote para empresas sempre teve o limite de 100GB mas o preço é cerca de metade deste para clientes particulares. Se vão aplicar o mesmo limite então devem fazer o mesmo ao preço.

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    1. Na mouche Caro Helder!! Infelizmente nem todos pensam nisso e foram sempre informados!! Alias acho até que a Vodafone deveria oferecer o servico a todos!! 15.90€+iva é o valor mais baixo do mercado e sempre foi informado no produto estes limites! Enfum!!

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  3. 100GB em 2017 come-se ao pequeno almoço... é isso e os 200Mb no mobile, com a diferença que aqui não há alternativa, 1€ por Gb, querem concorrer com o BCE a imprimir dinheiro :)

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  4. O que adianta ter a melhor rede se depois não se pode usar? Se o problema é a sobrecarga da rede não era preferível restringir a velocidade e não o tráfego?
    Ao parece é o primeiro "contra" da abertura do roaming no espaço Europeu no próximo dia 15.. Provavelmente estão a espera de uma grande sobrecarga da rede nos próximos tempos. Vamos lá ver o que isto dá.

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  5. Isto não me impressiona, os operadores devem ser mais claros e transparentes mas ofertas e precisamos de variedade. Actualmente para o mesmo produto nas 3 operadoras, temos o mesmo preço, a "promoção" da mesma velocidade e do mesmo tráfego "sem limite", as diferenças só se descobrem depois de se fazer um contrato de fidelização. Seria mais fácil eu escolher, a A que tem menos velocidade mas mais tráfego, a B que é mais rápida mas sujeita a constrangimentos em hora de ponta e a C que tem todas as limitações abteriores mas é a mais barata.

    Há dias tinha um cliente que me dizia: "eu preciso de ter uma velocidade de pelo menos 200mb,sabe é que eu jogo online" e eu pensei - "hmmmm". Perguntei-lhe o que jogava e ele: "PokerStars no telemóvel, mas é só um bocadito de vez em quando".
    Acho que está explicado o contributo negativo da iliteracia para as ofertas de mercado coladas a soundbites que pouco significam.

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  6. Sou utilizador desse serviço e na semana passada notei a velocidade diminuir brutalmente. Liguei para a Vodafone e o operador teve a lata de dizer que Vodafone "tinha sido obrigada" a diminuir a velocidade, para salvaguardar a estabilidade da rede na zona, então todos o serviços estão em baixa. Perguntei educadamente por que o serviço de banda larga móvel que tenho, com um router igual estava a funcionar normalmente, com velocidades na casa dos 40/30 Mbps? Após alguns segundo de hesitação o rapaz pediu mais um tempo para consultar "o sistema" e chegou a conclusão de que eu havia ultrapassado o plafond de 100GB e por isso a velocidade foi diminuída. Expliquei (mais uma vez educadamente) que o serviço que contratei era ILIMITADO, com todas as letras e que nos últimos meses não houve um único mês em que não gastasse menos de 300 GB, depois disso o operador pediu-me para reiniciar o router que a velocidade seria restabelecida dentro de algumas horas, que no mundo real significou 10 minutos.
    Se essa história repetir-se terei que (infelizmente) escolher entre a NOS e a MEO (venha o diabo e escolha) como meu provedor de internet. Alguém indica qual das duas é a menos pior?

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  7. Tendo em conta que uma hora em HD na Netflix é sensivelmente 3GB, podemos usufruir apenas de 1h diaria de Netflix, de modo a não rebentar o planfond! Fantástico! :|

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  8. tenho esse serviço mas nao sei por quanto mais tempo, faço consumos de 300gb mês de netflix , apos falar com o apoio ao cliente basicamente disseram para deixar de utilizar o netflix !!! . moro numa zona onde nao existe fibra nem pacote nenhum alternativo da vodafone. que desilusão. em 2015 nao existia limites, em 2016 nao existia limite, em 2017 limite de 100gb :/ isto segundo a vodafone é melhorar o serviço

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  9. Mandem-nos para o car@lho tal como eu ainda agora fiz, que tal a SkyDSL que apresenta um serviço de Net por Satélite com velocidades estonteantes e tráfego ilimitado sem nenhuma fidelização...

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