2008/10/03

Novis/Clix sem Acesso ao Google/Gmail

Não se será problema generalizado, mas pelas informações que tenho recolhido junto de amigos e conhecidos, parece estar a afectar bastantes pessoas.

Desde esta manhã que os clientes ADSL Novix/Clix estão impossibilitados de usar a maioria dos seviços do Google.

Aliás, antes das 9h da manhã, o próprio Google estava inacessível - coisa que foi resolvida rapidamente, mas que infelizmente não se aplica aos restantes serviços: Gmail, Google Maps, etc.

Depois de mais algumas horas, liguei para a linha de apoio ao cliente, onde me propuseram passar a ligação para o departameno técnico - mas avisando-me que existia já uma longa lista de espera (+ de 30 minutos.)

Ou seja... saber o que se passa - só para quem quiser ganhar teias de aranha colado ao telefone.

O que me vai desenrascando é uma ligação remota para o meu PC de casa que me permite ir acedendo ao email via Zon/Netcabo.

Deixo apenas a informação de que o problema não é do Google, mas sim da Novis - e não é apenas questão de DNS, porque já experimentei vários servidores de DNS diferentes (incluindo o OpenDNS) e a impossibilidade de aceder ao Gmail mantém-se.

[Actualização]

8 horas depois, parece estar resolvido... ufa!

5 comentários:

  1. Novis, OpenDNS e tive google e gmail toda a manha.

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  2. clix, opendns e nada de serviços google...

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  3. Os clientes Clix têm uma solução temporária: usar a proxy proxy.clix.pt, na porta 80.

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  4. vou confirmar daqui a umas horas, quando chegar a casa

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  5. A proxy do clix funciona nestes casos em 90%. Às vezes nem a proxy nos salva!

    Mas isto não são situações novas... As vezes temos um resultado no google e queremos ir lá e não conseguimos! Solução: ou esperamos, ou arranjamos uma proxy que nao seja a da clix.

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