2009/06/27

Vodafone: 200 Euros para Desbloquear o iPhone

Na sequência daquela notícia onde a Orange (França) desbloqueia gratuitamente os iPhones "antigos" a quem fizer o upgrade para o novo 3GS, relembrei-me de contactar a Vodafone para saber como é que as coisas funcionam por cá.

A informação no site da Vodafone é simples e esclarecedora:

É possível o desbloqueio do iPhone 3G? Quais os Custos?

O desbloqueio do iPhone 3G é possível e tem um custo de €200.
Ficou esclarecido(a)?
Sim/Não
Ora, é claro que não fiquei esclarecido, e por isso mesmo enviei um email para tentar perceber porque razão é pedida tal exorbitância.

O serviço de apoio ao cliente respondeu-me rapidamente, alegando coisas como os custos elevados inerentes a ter contratos exclusivos, e ao desenvolvimento de coisas como o Vodafone Live, etc.

Ora... nada que sirva realmente de explicação.
No meu caso, trata-se de um equipamento que adquiri pelo preço total, sem qualquer compromisso de permanência; para além disso, sou cliente há muitos anos, e pretendo continuar a ser.
Ou seja, é um equipamento pago na integra, sem compromisso, e cuja conta associada já permaneceu 12 meses na Vodafone (para além de todos os outros anos anteriores em que tenho sido cliente Vodafone.)

Enviei novo email, e novamente levei com uma resposta pré-formatada "pra despachar" que não acrescentava qualquer nova informação: são 200 euros e pronto!

É um abuso. As operadoras deviam ser *obrigadas* a desbloquear os equipamentos que vendem após o término do contrato de permanência, ou após 12/24 meses (ou qualquer outro período acordado.)

Pedirem 200 euros para desbloquearem um equipamento que custou 500 euros - e que actualmente pode ser comprado já desbloqueado por menos de 590 euros - é i que se pode chamar de autêntica roubalheira!


Com tudo isto, agradecem todos aqueles que comercializam sistemas de desbloquear os telemóveis/iPhones por outros meios...
Ora sai um jailbreak e unlock para um iPhone s.f.f.

18 comentários:

  1. Autêntica roubalheira.

    Niguém vai dar 200€ para fazer o unlock do seu iphone, pois existe maneira de faze-lo gratuitamente
    como muitos fazem.


    Pela liberdade

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  2. Essa de desbloquear iPhones ou télélés a preços exorbitantes (mais chamaria de ROUBO), lembra-me os elevados custos dos softwares. E depois queixam-se da pirataria... Já perdi a conta aos vários modelos de telemóveis que tive desde o primeiro tijolo da Philips e todos eles, os "bloqueados" à operadora (porque tive alguns "livres"), tiveram uma passagem pelo bloco operatório (sem anestesia) e ficaram livres... :) Mas existem "desbloqueadores" a levarem 10, 15 ou 20 euros, dependendo dos modelos, para livrarem os clientes desses ROUBOS descarados, nomeadamente para aqueles que não o souberem fazer através de um cabo de dados e respectivo software. Quanto ao iPhone ainda não sei porque não terei uma máquina dessas (não gosto de maçãs...) mas ainda vou indagar quanto é que custará o uso de um bloco operatório para cortar o cordão umbilical aos bichos da maçã... :)
    Ó Carlos Martins, não leve a mal esta aversão a não gostar de maçãs, mas estou na mesma proporção de empatia contra os AMD's... cada maluco tem a sua mania...

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  3. Jailbreak ? Qu´é isso ?
    Ontem o Gizmodo explicava como fazer. É verdade que com o jailbreak só se tem a ganhar e nada a perder ? É esta parte que não entendo. Normalmente ganha-se de um lado e perde-se de outro.

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  4. É mais uma daquelas coisas que a ANACOM devia intervir (fruto da não regulamentação, o consumidor está claramente a ser lesado pelas operadoras) mas esta fica quietinha no seu canto e não diz nada de novo...

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  5. @Apokalypsus

    Claro que não levo a mal, cada um tem as suas preferências; quer seja a nível de clubes futebolísticos, equipas de F1, ou no campo da informática as famosas batalhes de sempre: Intel-AMD, SoundBlaster-GUS, PowerVR-Voodoo, etc. etc.
    Faz parte da vida. :)


    @Anónimo

    O jailbreak faz com que seja possível instalar Apps não oficiais; para além de tudo o que se tem de forma oficial, fica-se com uma "App Store" extra (Cydia, ou outras) donde se podem instalar muitas outras Apps que não têm que passar pela aprovação da Apple (e que podem alterar coisas no iPhone que a Apple nunca permitira de forma oficial: backgrounds, icons, etc.etc.)

    @ups
    Pois devia... em França a Orange desbloqueia os telemóveis ao fim de 6 meses.

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  6. Peço descupa ao contra ciclo mas a realidade é esta:

    Não interessa o valor do produto agora, interessa qt a vodafone pagou por ele e qd recebeu pela sua venda. Carlos, fizestes um contrato aceitaste as condições se não gostasas das mesmas, tinhas comprado sem assinatura. Se a prárica comercial é boa pra eles ou não isso é outra questão, agora chamar de roubo, desosneto, abuso, isso sim é um abuso

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  7. É desonesto que a operadora não avise que os €200 pelo desbloqueio é depois do período de permanência, quando o cliente já pagou a totalidade do iPhone. Vão ao site da Vodafone, pesquisem por desbloqueamento e leiam como está escrita essa condição. Se"googlarem" podem confirmar que as pessoas que falam dos €200 estavam convencidas que se paga(va) só no caso de se querer o desbloqueamento durante o período de permanência.

    Hão-de reparar que a Vodafone lhe chama "taxa de de desbloqueio" pelo "serviço técnico" - €50 por um telemóvel e €200 pelo iPhone. Não é o remanescente do preço do iPhone ou uma indemnização. Por esse serviço técnico €200 é um roubo se, como tudo leva a crer, é só uma intervenção a nível de software.
    Aos €200 pelo desbloqueio a DECO também lhe chama abuso, e acrescenta que na Optimus nem sequer é possível.

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  8. Esta coisa de telemóveis desbloqueados (livre de operador) pode dar jeito. Em roaming usa-se um cartão pré-pago do país e escusa-se de pagar as tarifas absurdas do roaming.

    Há uma dúvida que eu tenho. A portabilidade nos telemóveis é deixar de estar bloqueado a uma rede e passar a estar bloqueado a outra, não é ?

    Sobre o que diz o Nuno José. Diz ele que quem não gostasse do contrato "tinha comprado sem assinatura". Sem assinatura são os pré-pagos. Os pré-pagos não estão também bloqueados ao operador (Vodafone ou Optimus) ? Os operadores vendem iPhones novos desbloqueados ?

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  9. @anonimo ja te registas-vas n? eheh

    #portabilidade refere-se a Numeros, nao a equipamentos. É o processo pelo qual o Numero de Assinante é transferido de um Operador para outro.

    Os equipamentos adquiridos aos (grandes) operadores são sempre bloqueados, indiferentemente do tarifario ser prepago ou assinatura.
    Os Operadores MVO vendem por vezes equipamentos nao bloqueados (ex a Uzo)

    AFAIK os Operadores nao vendem IPhones desbloqueados.

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  10. Disse assinatura pois por norma estão bloqueados este telemoveis e têm estas mesmas condições mas ok devia dizer bloqueado.

    Não refuta o que disse, contrato assinado condições aceites.

    "Os equipamentos terminais comercializados pela Vodafone estão configurados para utilização exclusiva na rede da Vodafone Portugal. A intervenção técnica necessária ao desbloqueio do equipamento para que o mesmo possa ser utilizado noutras redes implica o pagamento de uma taxa de desbloqueio. Na presente data o valor da taxa de desbloqueio é de €50, à excepção da taxa de desbloqueio do iPhone, cujo valor é €200....."

    Parece-me Português claro, para desbloquear custa tanto não fala quando, português claríssimo.
    Eu nem gosto da vodafone, não tem rede em dois locais que estou bastante e não dá nenhuma condição especial para que me faça ter um serviço de uma empresa estrangeira.


    O que me mais me chateia normalmente é em Portugal a mesma vodafone e outras empresas multinacionais, não seguir o mesmo marketing que nos outros países nós cá somos sempre ricos.

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  11. @Nuno

    Eu sei que está no contrato, mas não quer dizer que não se possa "reclamar" pelo que achamos estar certo ou errado.
    (Como a questão de termos deixado de pagar aluguer do contador, e a EDP ter inventado a "taxa de potência contratada".)

    Neste caso, os 200 euros são abusivos: e não me venham dizer que o preço dos iPhone 3G de 8GB ficaram a mais de 700 euros para a Vodafone... Como disse, encontram-se à venda a menos de 590 euros já desbloqueados.

    ... entre pagar 200 euros ou desbloquear por outras vias... acho que não é difícil ver qual será a opção escolhida pela maioria das pessoas que tenha que o fazer.

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  12. Fazes isso em 5 min e sem gastar dinheiro! De qualquer das maneiras os gajos deviam ser obrigados a desbloquear o telefone!

    Abraço,
    Américo

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  13. @ Nuno

    É roubo sim senhor, pois sou cliente Vodafone à mais de 10 anos, tenho tido contratos de fidelização e no final pedia o código para desbloquear e eles davam, pois o equipamento estava mais que pago!! Agora alteram as regras a meio do jogo, pois sei de quem pediu os códigos agora e querem cobrar-lhe 50Eur por aparelho, sem que o contrato tenha nada estipulado!!!
    É roubo ou não é?

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  14. Boas...

    Desbloqueio iphones zona do porto bom preço tb coloco app k kizerem.

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    Respostas
    1. De-me o contacto sff, estou interessado. Obrigado!

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    2. eu precisava muito de desbloquear um iphone 4 bloqueado á vodafone Portugal. O iphone encontra-se no Brasil, consegue desbloquear? e quanto custa? Obrigada

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    3. concordo. o contrato foi respeitado e o equipamento pago, pela taxa inicial e subsequentes pagamentos mensais. A taxa é abusiva. como se desbloqueia um 4S 6,1?

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    4. Ainda estas a desbloquear iphone??? estou muito interessado....Como podemos contactar???

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