2011/05/23

Apple Renova Apple Stores


O 10º aniversário das lojas Apple veio acompanhado de ligeiros reajustamentos na sua forma de funcionamento.

A partir de agora as Apple Stores usam e abusam dos iPads enquanto paineis de informação interactivos, que permitem até chamar um funcionário para ajudar o cliente (e mostrar-vos a vossa posição "na fila") .

Estes iPads "informativos" servem apenas para esta função, e - até ao momento - parecem estar imunes às tentativas de adulteração (mútiplas combinações de carregar no home button) para que saiam da App que estão a executar.

Uma vez que todos os conteúdos são carregados de um servidor, isto permite que a Apple possa proceder a qualquer alteração de forma imediata a nível global, aquando do lançamento de um novo produto ou actualização dos já existentes.

É o conceito de uma loja digital transposto para uma loja real; e poderá servir de exemplo a outras...


A App para os clientes também foi renovada e permite agora configurar computadores ao vosso gosto, assim como fazer o pedido de assistência para que vos atendam quanto antes.

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