Para quem tem um equipamento Nokia e quer ter a certeza de que vai tirar partido de todas as suas funcionalidades, nasceu o serviço Nokia Expert Online. Integrado na área de Apoio da Nokia, este novo serviço oferece uma série de cursos interactivos online, a todos os utilizadores Nokia que queiram saber tudo o que há para sobre o seu equipamento.
O projeto consiste em dar formação online sobre as diversas capacidades dos smartphones Nokia e debruça-se sobre várias áreas, como por exemplo os novos serviços Nokia, atualizações de software e as perguntas mais frequentes que chegam ao Serviço de Apoio ao Cliente.
As aulas do Nokia Expert Online funcionarão de segunda a sexta-feira, e cada dia terá quatro sessões de 30 minutos cada: às 12h15; 15h15; 16h45 e 18h15; sendo abordadas várias áreas, como actualizações de software, novos serviços da Nokia, perguntas mais frequentes feitas pelos utilizadores, etc.
Os temas das sessões serão actualizados semanalmente, de acordo com as novidades Nokia que forem sendo apresentadas, sendo que esta semana estão em destaque: Nokia Maps Suite 2.0; Redes Sociais no Lumia; Nokia Belle Feature Pack 1; Fotos e música no Nokia Lumia; Primeiros passos com o Zune e Nokia Conduzir no Lumia.
Durante estas sessões online os participantes podem também fazer perguntas em directo ao formador especialista da Nokia, através da ligação Adobe Connect Pro. Cada aula poderá ser gravada para visualização posterior e participar até 100 pessoas ao mesmo tempo.
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