2014/01/24

CNPD proíbe empresas de vigiarem Facebook dos empregados no local de trabalho


Se estão a ler isto no Facebook enquanto estão no local de trabalho, podem ficar descansados pois o vosso empregador não poderá estar a "espiar" o que andam por aqui a fazer. A Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) reviu as normas sobre a utilização deste tipo de serviços no local de trabalho, e reafirmou a proibição de toda e qualquer forma de controlo de conteúdos.

Isto significa que os empregadores não poderão espiar o que os seus empregados andam a fazer no Facebook, ou ler os seus emails (podendo no entanto registar o "assunto" e "destinatário" dos mesmos, para efeitos de controlo de fugas de dados comerciais - como se os empregados o fossem fazer de forma tão "visível"!)

No entanto não quer dizer que com isto se cria um "paraíso digital" para que todos andem a "brincar na internet" no local de trabalho. As empresas continuam a estar livres para bloquear o acesso a todos os serviços considerados indesejáveis - assim como solicitar autorização para os casos em que a monitorização das comunicações façam sentido (como num call-center onde as conversas são gravadas).

Para além do mais, deverá existir o bom senso - de parte a parte - pois hoje em dia também se tornará irrealista querer bloquear todos os serviços ou impedir que as pessoas possam espreitar o seu email se assim o entenderem. Mesmo que não seja nos computadores da empresa, poderão sempre fazê-lo nos seus smartphones/tablets/portáteis, etc.

Como é que lidam com a "dependência digital" no local de trabalho? Têm livre acesso ao vosso email e redes sociais e usam-nos com moderação; ou têm que recorrer a métodos alternativos para o fazer? (Ou ainda, conseguem simplesmente "desligarem-se" do email e redes sociais durante o horário laboral?)

2 comentários:

  1. Eu acho que esta decisão é equilibrada. Se não querem que os colaboradores andem a espreitar o Facebook, bloqueiem simplesmente o acesso. Conheço uma empresa em que o bloqueio tem horário: na hora de almoço há acesso livre a fecebook, twitter, webmails, etc, e depois das horas de saída também. Fora disso, bloqueio total. Pronto, assim ficam todos satisfeitos.

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  2. Temos a liberdade de consultar tudo, temos também no entanto o mínimo de garantias que não entra nada malicioso, antivírus obrigatório em todas as máquinas, appliance de firewall+controlo de spam+antivirus, etc.
    No entanto... lembro-me bem de uma funcionária de uma determinada escola, cada vez que lá ia estava sempre (e não estou a exagerar), sempre, no Facebook.
    Noutros clientes, spyware e adware é o prato do dia, e uma política de acesso à net mais rigorosa resolvia bem o problema. Mas estou-me a desviar do tópico... Bom fim-de-semana

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