UZO mostra como vender a velocidade anunciada

A UZO ainda não tem tarifários ajustados à DIGI, mas pelo menos é correcta a publicitar as velocidades que fornece aos clientes.

No seguimento do caso da Woo (da NOS), que não só piorou o seu serviço reduzindo a velocidade face ao que oferecia anteriormente, como também admite na sua própria documentação oficial que faz publicidade a velocidades que depois não fornece, damos também a conhecer que nem todos os operadores o fazem.

A UZO é a submarca económica da MEO (neste momento 200 GB por €10 mensais), e tem uma postura bastante mais correcta nesta área, indicando que a velocidade de dados móveis anunciada (40/40 Mbps) é aquela que os clientes poderão esperar obter em condições reais.

Como fica demonstrado, não é difícil ser transparente e correcto para com os consumidores e clientes, indicando claramente aquilo que podem esperar ter, em vez de ligarem o complicómetro para inventar "velocidade anunciada", "velocidade máxima teórica", e por fim, a "velocidade efectiva" que realmente vão ter - especialmente quando existe uma discrepância gigantesca entre elas: a Woo anuncia "500 Mbps", que depois são reduzidos a 150 Mbps "teóricos", e a 75 Mbps efectivos.

Já seria tempo dos operadores compreenderem que não estamos em tempos em que seja possível esconder coisas nas letras pequenas ou nos asteriscos, e que aquilo que mais quiserem esconder ou "aldrabar" é o que mais rapidamente se irá espalhar pelos fóruns, notícias e redes sociais.