2024/12/09

Anker recolhe colunas por risco de incêndio

A Anker está a proceder à recolha de algumas séries de colunas Soundcore e PowerConf, devido a potencial risco de incêndio por causa de defeito nas baterias.

As séries em causa Anker Soundcore (A3102) e PowerConf (A3302) foram vendidas entre Março e Outubro de 2023 através da Amazon, com número de modelo A3102016, A3302011, e A3302031.

Ter em conta que, no caso das colunas Soundcore - que serão o produto mais popular - isto apenas afecta o modelo original, na cor preta, não afectando os modelos de outras cores nem as versões posteriores, Soundcore 2 e Soundcore 3.
Os clientes poderão verificar se a sua coluna está abrangida por esta recolha verificando o número de série no site da Anker.

Quem tiver uma destas colunas com bateria problemática deverá desligá-la e deixar de a utilizar, contactando a Anker para receber uma nova coluna livre de defeito.

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