O erro afectava principalmente os utilizadores do Microsoft 365 na versão Current Channel 2409 (Build 18025.20096) ou superior, e particularmente aqueles que usam idiomas com um Input Method Editor (IME), tendo sido reportado há vários meses e reconhecido pela Microsoft no início de Novembro de 2024. O bug fazia com que o Outlook ficasse "congelado" ao se fazer a acção de cópia de texto através do atalho de teclado (CTRL+C), o que é uma operação bastante frequente e que é feita de forma automática por muitos utilizadores, sem pensar, causando enorme frustração.
Apesar do problema estar corrigido, os clientes afectados terão que sofrer ainda mais algumas semanas, pois a actualização só será disponibilizada via Current Channel a partir de 27 de Janeiro, enquanto que os utilizadores com actualizações Monthly Enterprise Channel terão que aguentar ainda mais, até 11 de Março. Poderá argumentar-se que é um prazo excessivamente longo, tanto para a correcção do bug em si, como para a sua chegada efectiva aos clientes - que no caso das actualizações empresariais, será de quase seis meses!
A solução de recurso, para quem não quiser esperar, passa por reverter para uma versão anterior do IME ou do Outlook, com o comando (em modo de administrador):
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156Em alternativa, podem também deixar de usar o Outlook clássico e passar a usar a versão web, ou outro programa ou gestão de email, que não sofra de bugs tão básicos como este, nem deixe os utilizadores em risco de ficarem constantemente encravados durante meses.
Faltou referir a verdadeira alternativa:
ResponderEliminarMozilla Thunderbird (gratuito e plenamente funcional.)