O uso de SMS tradicionais para o envio de alertas de emergência já revelou, por múltiplas vezes, não ser adequado para a função. Os alertas podem demorar horas a chegar a todas as pessoas, ou serem falsificados. Algo que se torna ainda mais ridículo quando se sabe que a rede móvel tem, desde as suas origens, um mecanismo feito mesmo à medida para esta tarefa, o Cell Broadcast - que assegura que as mensagens cheguem até a quem não tenha um cartão SIM no seu telemóvel.
Outro dos grandes problemas do sistema usado por cá, é que isso obriga a ter contratos individuais com cada operadora, e há umas que se arriscam a ficar de fora, como parece acontecer com a DIGI - como relata Ricardo José Saraiva.
Todos os anos tem existido por parte da Protecção Civil uma insistência na renovação de SMS em Massa com as 3 operadoras móveis para uma solução de Public Warning System que não é eficiente nem eficaz. O último contrato foi realizado em Janeiro deste ano.
Como se pode constactar a DIGI Portugal não se encontra na lista de operadoras a fornecer este tipo de Public Warning System obsoleto e que tem saído bem caro aos contribuintes Portugueses.
Se a Protecção Civil tivesse optado desde o início pela implementação de um Public Warning utilizando o Cell Broadcast recorrendo a uma Topologia Centralizada, os clientes da Digi receberiam o aviso da ANEPC nos seus telemóveis / smartphones e outros dispositivos numa questão de segundos.
A responsabilidade não é da Digi, mas sim de quem insiste em manter ano após ano este sistema obsoleto extremamente dispendioso, quando por exemplo a maioria dos Países possui e recorre ao Cell Broadcast para avisar os seus cidadãos.
Ou seja, não só os portugueses têm que lidar com a possibilidade de só receberem alertas de emergência horas depois da emergência já ter ocorrido, como ainda se arriscam a não ver qualquer alerta se não fizerem parte dos clientes dos "três grandes".
O ultimo da Alerta da Protecção Civil, esta semana salvo erro, não recebi nenhuma SMS, sou da Meo... Sei que muitas pessoas receberam a SMS mas eu nao recebi no meu telemovel... Portanto, a falha é mais abrangente do que ser apenas de um unico operador.
ResponderEliminarCoisas destas (aparentemente simples) demovem qualquer um de uma melhor expectativa em muitos dos líderes/decisores indigitados.
ResponderEliminarEnchem-se páginas de jornais com 1001 opiniões quando há uma catástrofe (normalmente incêndios ou algumas cheias) e daí resulta nada para aquilo que muitos alertam ser necessário mudar (como é o caso deste desajeitado sistema de alerta) e que também o Ricardo Saraiva já há vários anos faz questão de lembrar.
É também curioso as 3 operadoras mais cimentadas (que tanto se dizem inovadoras e pioneiras [risos!]) não tragam isto a discussão. Mas pelo valor que ali aparece (nos contratos de ajuste direto) já não admira...
O dinheiro vale mais do que a vida dos cidadãos do próprio país.
ResponderEliminarDa Proteção Civil nem o website está a funcionar como deve ser... Há meses que não dá para ver as ocorrências ativas...
ResponderEliminarQuando certas instituições como a ANEPC são altamente politizadas o resultado está à vista. Já perdi a conta ao número de Países que implementou e está a usar o Cell Broadcast para Public Warning. A implementação do Cell Broadcast pode ser realizada em semanas, para exemplo na Roménia foram 4 meses, Grécia 6 meses, Reino Unido menos de 90 dias e Ucrânia entre 2 a 3 semanas em plena guerra.
ResponderEliminarEm Portugal continuamos refém de una solução obsoleta que apenas serve os propósitos financeiros de alguns.
Supostamente já está em marcha, claro que enquanto se discutem temas do quotidiano, temas como estes acabam por passar para segundo plano. Provavelmente tem custos de implementação para os operadores e não há um incentivo claro para os responsáveis políticos nem um racional de benefício para o cidadão comum.
ResponderEliminarhttps://www.rtp.pt/noticias/pais/portugal-vai-ter-novo-sistema-de-avisos-a-populacao-mais-rapido-do-que-por-sms_n1473338
Do mail que há uns tempos tive oportunidade de enviar para o responsável da ANEPC responsável por esta solução de Public Warning System está tudo bem, problemas? Que problemas?
ResponderEliminarConfirmo essa situação, tenho vários cartões SIM em casa e é sempre uma lotaria, são sempre mais os que não recebem a SMS do que recebem. Até porque na SMS não há garantia que as mesmas sejam entregues e muito menos existe repetição das mesmas. Curioso como há vários Países a implementar o Cell Broadcast em poucos meses e por cá continuamos presos a uma solução obsoleta.
O processo de envio das SMS faz-se com a Protecção Civil a enviar um email para a Operadora Móvel com a indicação do conteúdo da mensagem e distrito. Do lado da operadora telefonam para a Protecção Civil a confirmar que aquele email foi realmente enviado por eles, depois da confirmação do lado da operadora começam a fazer o levantamento na base de dados dos cartões registados nas últimas X horas nos distritos X e depois começam o enviam, quem não estava no Distrito antes do envio, chapéu, não irá receber nada. Com o Cell Broadcast como há repetição nas mensagens quem entra na zona afectada recebe sempre o aviso.