Desde o início que a chegada da DIGI era Portugal era aguardada com enorme ansiedade, esperando-se que representasse uma nova era das telecomunicações no nosso país, quebrando o ciclo de equilíbrio dos três grandes operadores (e suas sub-marcas). Algo que, felizmente se veio a verificar - com preços altamente concorrenciais sem necessidade de longas sessões de "regateamento" como nos demais operadores.
Como tal, desde cedo que se assistiu a um grupo de voluntários que se manteve bem atento para ir vendo como o serviço da Digi ia evoluindo, mesmo antes de ter sido lançado oficialmente, e que resulta num útil mapa de cobertura do seu serviço móvel.
Mapas não-oficiais da cobertura da DIGI em Portugal:
Dito isto, e tendo em conta os valores reduzidos praticados pela Digi e ausência de fidelização, o recomendável será pedir um cartão SIM da Digi e experimentar o serviço por um mês, para ver exactamente como o serviço se comporta no seu dia a dia.
Até ao momento temos registados no mapa 3646 sites da Digi Portugal, muitos deles validados com fotos ou localmente e muitos outros com a ajuda dos registos do Cellmapper. Haverá muitos mais sites instalados, mas será necessário sempre uma confirmação dos mesmos ou registos na aplicação do Cellmapper que ajuda imenso na descoberta de novos sites.
ResponderEliminarQue trabalho fantástico!
ResponderEliminar👏👏👏
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EliminarO importante é ter valor pequeno, não ter rabo preso com a operadora com vários 12 meses... e quebrar monopólio, isso é liberdade!!!!
EliminarMuito publicitaram neste blogue (e alguns dos seus leitores ) o novo operador DIGI, fazendo sempre questão de lançar farpas aos operadores existentes. Pois bem, meses passaram... já deu para perceber que a qualidade também tem preço. Muitas pessoas tiveram pressa de mudar, mas esqueceram-se da importância que atualmente representa estar conectado. Passem pelo portal da queixa e peçam desculpa aos desesperados.
ResponderEliminarAfinal não vão ser os operadores de cartel a baixar o preço, vão ser estes a subir, para pelo menos garantir o básico das comunicações, porque não está fácil.
Pois bem. Sou cliente da NOS pois ainda não tenho cobertura para mudar. Estou mortinho. Realmente estar conectado é importante, no entanto estive quase 10 dias (não seguidos) sem serviço em casa por incompetência de uma operadora "premium". Curiosamente tive de partilhar dados móveis da digi para o portátil para conseguir trabalhar. A diferença é que eu não fui, tal como muitos, para o portal da queixa. E mais, grande parte dos utilizadores das grandes operadoras não o fazem. Ao contrário do pessoal que mudou para a digi, em que 90% é conhecedor e sabe utilizar os meios de reclamação que existem online. Nem tudo é maravilhoso, mas muito melhor do que ser roubado forte e feio como temos sido
EliminarAbaixo o cartel!
EliminarSe soubessem o que pelo menos duas operadoras móveis fizeram no passado comigo por publicações no LinkedIn que não foi do agrado de alguém de lá, em que não faltava ao respeito a ninguém mas onde mostrava as falhas e que ainda existem por exemplo em uma dessas operadoras onde moro, prova muito bem depois o MO que vemos nas várias redes sociais e outros meios como comentários nos blogs de pessoas que lá trabalham ou trabalham para as operadoras a defender o indefensável. Por isso será normal verificar nas várias redes sociais certos comentários que possuem um padrão único. O povo que se deixe de clubites e fanatismos com as operadoras móveis e escolha o que é melhor para si, no final o único objectivo e propósito é alimentar os dividendos dos accionistas.
Eliminarhttps://portaldaqueixa.com/brands/digi-portugal
ResponderEliminarSó para terem ideia do básico que está em causa nas falhas apresentadas. Estes senhores não tinham já experiência acumulada em outros países?
As outras operadoras estão cá à anos e têm centenas de milhares de queixas. A DIGI chegou à 3 meses. Eu tenho DIGI desde dezembro não tenho problemas nenhuns! Tráfego ilimitado e apanho dados em todo lugar. O serviço deles é mais barato e tem melhor qualidade que os outros haha! Claro que vai sempre ter falhas aqui e ali, ativaram os serviços em Novembro... Mas no espaço de três meses já têm praticamente corbertura no país todo.
EliminarSe eu fosse contar as trafulhices que me fizeram recentemente com a NOS e WOO, na NOS quando foi cancelar o Kanguru queriam cobrar mais 1 mês de serviço, o meu pai como está bem ensinado perguntou logo quando é que foi dado entrada do pedido para cancelar o serviço e quantos dias tinha que se dar antecipadamente para cancelar o serviço, bastou isso para cancelarem o serviço, mas foi necessário fazer uma reclamação no Livro de Reclamações.
EliminarDa WOO não carregaram os GB de uma promoção que tinham oferecido em 3 cartões lá de casa e quando os contactei assumiam que o meu pai em um só tinha tinha consumido uns 50 GB o que era mentira, mas as respostas no chat eram surreais e mantinham a postura deles.
Fiz uma publicação no LinkedIn com os prints da conversa e com um texto a explicar a situação que tinha sido um erro deles e jamais o meu pai tinha gasto em 1 dia 50 GB, milagrosamente uma hora depois ligaram ao meu pai a informar que tinha havido um erro, colocaram os GB nos três cartões e ainda deram um crédito de 10 Euros, mas nem quis saber depois disso. Fiz portabilidade dos 4 números para a Digi lá de casa e ainda poupei bastante dinheiro, de 40 Euros por mês por 10 GB passou-se para 16 Euros com 50 GB em cada cartão acumuláveis.
eu mudei,,,, super satisfeito até á data,,,,pago 35 euros 3 numeros ilimitados pro digi 10 gigas e televisão.....te recomendo !!!! quanto ás falhas eu não tenho queixas antes pelo contrario,,,, mas se houver casos é completamente natural assim como nas outras operedoras do cartel,,,,abraço
EliminarMudei e estou super satisfeito. 5 euros por telemóvel ilimitado
ResponderEliminarEu tenho Digi serviço fixo e móvel desde Outubro de 2024, a funcionar sem espinhas.
EliminarTodos os cartões que ajudei a portar em Novembro tudo correu bem e ninguém se queixa do serviço.
Onde moro tenho uma cobertura excelente, até dentro do comércio local, algo que não conseguia quando era cliente da MEO / altice Portugal.
Nem faço intenções de mudar para nenhuma das outras 3 operadoras. Cada pessoa tem é que verificar as suas necessidades, para as minhas necessidades a Digi serve perfeitamente e a um preço bastante acessível. Onde moro até já vieram montar baterias no site para quando a energia eléctrica falhar continuar a ter rede móvel.
Estás com "sorte", deve ser o "único" site da DIGI com baterias - por regra não têm autonomia e isso, claro, permite um preço e também um serviço diferenciado dos restantes.
EliminarEstão a montar baterias nos sites. É estar atento onde mora pelas alterações.
EliminarEsse mapa de Portugal continental está um bocado curto!!!
ResponderEliminarPode sempre ajudar e contribuir para o mesmo. Agradecemos toda a ajuda para o tormar mais perto da realidade.
EliminarEu mudei os 4 números cá de casa ainda em Dezembro e se nos primeiros dias foi tudo lindo e maravilhoso tenho que concordar que a DIGI me trouxe ou problema enorme! Calma não é de conectividade, essa de facto está perfeita demais. É que principalmente a minha filha mais nova tem feito um uso "abusivo" do tarifário ilimitado. Mas já tenho solução para este excesso de conectividade. Viva a DIGI! Fim ao cartel!
ResponderEliminarFui um dos utilizadores beta ,y verdade que houve momentos que o sistema falhou mas foi prontamente recuperados fiz vários testes de velocidade e verifiquei que em relação á MEO a diferença era pouco ou nenhuma e em alguns lugares era bem melhor.So ainda não mudei de operadora pelo fato de ainda não terem na minha morada rede fixa pois assim que tenham mudarei sem dúvida todas as operadoras teem problemas a questão é o valor que se cobram para o serviço que oferecem
ResponderEliminarMais digis venham para acabar com este monopolio
Considerem apenas o tempo que a Digi está em Portugal, os impedimentos e trafulhices que receberam por parte das operadoras instaladas e pensem se é possível já estar totalmente ok. As outras operadoras estão instaladas, alguma há 30 anos e continuam a ter muitas falhas e milhares de queixas. Se a Digi resistir à pressão e ultrapassar todos os handicaps iniciais, vai com certeza igualar as outras operadoras na qualidade do serviço, com a diferença dos tarifários.
ResponderEliminarSó pela coragem de enfrentarem os poderes instituídos e tentaculares, merecem os nossos elogios (também é verdade que não era possível uma empresa portuguesa fazer o mesmo - vide o que se passou há uns anos com a Oniway).
ResponderEliminarPor isso acho que deveremos ser tolerantes com as actuais falhas da operadora, maioritariamente do foro administrativo.
OniWay e até mais tarde a própria Rádio Móvel / Zapp, é só pesquisar no Google pelas dificuldades encontradas a nível das interligações. E a OniWay tinha tudo pronto para o arranque na altura, na compra de um Nokia 7650 por 200 Euros ofereciam o segundo, já tinham um portal chamado V Mais. Havia lojas preparadas, estava tudo preparado, tinham celebrado um acordo de Roaming Nacional com. A TMN para usar a rede GPRS / 2G da TMN enquando não fosse possível usarem a própria rede 3G que já estava montada em muitos locais, mas que não havia terminais a nível comercial com 3G para venda.
ResponderEliminarA Vodafone e a Optimus recusaram sempre a interligação, mesmo quando a ANACOM os obrigou a dar interligação, só para curiosidade a Vodafone detém 100% da OniWay. Na altura o espectro da OniWay foi cedido gratuitamente às 3 operadoras. Com uma boa pesquisa no Google até a acta em tribunal do que se passou entre ao OniWay e a Vodafone e Optimus é possível encontrar-se.
Será hipócrita aquele que pensar que com a Digi não terá havido as mesmas dificuldades que a OniWay enfrentou no passado, já na altura o CEO da Optimus indicava que não havia espaço para um quarto operador, o mesmo discurso ouviu-se no ano passado na APDC.
Um exemplo, curiosamente patrocinado na altura por alguém que faz parte da administração não executiva de há uns anos para cá de uma das grandes operadoras. É sempre bom conhecer o passado:
ResponderEliminarhttps://www.publico.pt/2002/10/11/jornal/optimus-e-vodafone-oferecem-interligacao-a-oniway-mas-nao-desistem-de-recorrer-175289
Um bom resumo do Acórdão do Tribunal da Relação de Lisboa em relação à OniWay.
ResponderEliminarhttps://www.dgsi.pt/Jtrl.nsf/33182fc732316039802565fa00497eec/2d6d151afbceb211802579aa004425b8?OpenDocument&Highlight=0,oniway
Se até agora o mapa ainda não está totalmente preenchido, não faltará muito para estar.
ResponderEliminarA experiência da permanência em duas das operadoras do sistema foi demasiado dolorosa para não mudar para a DIGI, só me falta mesmo chegar ao fim da fidelização.
Se a mudança para a nova operadora implicar alguns sacrifícios iniciais, ou dificuldades das dores de crescimento, terei paciência e lembrar-me-ei do atendimento miserável que tive ao longo de décadas.
Infelizmente, ainda não tenho alternativa à NOS. Pago muito ( 70€ mensais ) e a maior parte do tempo não tenho internet. Anseio por uma alternativa à NOS.
ResponderEliminarbom dia....07/04/2025 tenho 3 numeros tudo ilimitado... televisão...fibra pro digi 10gigas com velocidades astronomicas en toda a casa pago 35 euros.... super satisfeito....bom serviço sem amarras e bom preço... té á data nada a apontar
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