Windows 11 pode não arrancar após actualização KB5058405

Mantendo a (infeliz) tradição, há nova actualização que pode fazer com que o Windows deixe de arrancar.

A Microsoft confirmou um problema grave que pode afectar alguns dispositivos com Windows 11 depois de instalada a actualização cumulativa KB5058405 de Maio. Em certos casos, o sistema deixa de arrancar e apresenta o erro 0xc0000098, relacionado com o ficheiro ACPI.sys.

Este erro indica que falta um ficheiro essencial ou que este contém erros, impedindo o carregamento do sistema operativo. O ficheiro ACPI.sys é um driver crítico responsável pela gestão de energia e configuração de dispositivos, sendo essencial para o arranque do Windows. O problema só não se torna mais grave para os utilizadores domésticos porque afecta principalmente máquinas virtuais em ambientes empresariais, como Azure Virtual Machines, Azure Virtual Desktop e sistemas alojados em plataformas como Citrix ou Hyper-V. Ainda assim, poderá provocar dores de cabeça a administradores de sistemas Windows.

A Microsoft está a investigar a situação e promete divulgar mais informações assim que possível. Este incidente junta-se a outros problemas recentes relacionados com actualizações, incluindo falhas com o BitLocker no Windows 10 e erros na distribuição do Windows 11 24H2 através do WSUS. Numa altura que a MS quer que o Windows comece a tratar das actualizações de todo o software instalado, não é o tipo de falha que dê grande credibilidade de que conseguirá fazê-lo.