2025/10/16

Como resolver mensagens iMessage não entregues

A Apple explicou como resolver o erro das mensagens iMessage não entregues nos iPhones.

A Apple actualizou o seu guia de suporte ao iMessage para resolver um novo problema identificado no iOS 26. Segundo a empresa, se o utilizador não activar o iMessage ou o eSIM durante a configuração inicial de um novo iPhone, o serviço de mensagens pode não funcionar correctamente depois.

O problema acontece porque o iMessage não é activado automaticamente ao adicionar ou configurar um eSIM mais tarde através dos Settings. Para corrigir, a Apple recomenda um pequeno ajuste manual: depois de activar o eSIM, abrir Settings > Apps > Mensagens e desligar e voltar a ligar o iMessage. Algo que não deixa de ser caricato, pois perpetua a velha táctica do "desliga e volta a ligar" que nos parece perseguir ao longo das décadas.

Quando o iMessage não está devidamente activado, o utilizador pode receber o aviso "Não entregue / Not delivered”, ver as mensagens a serem enviadas como SMS ou RCS (com balões verdes), ou até notar que as iMessages são enviados a partir do endereço de email em vez do número de telefone.

Portanto, em caso de problemas já sabem: é desligar e voltar a ligar o serviço iMessage para que ele faça a activação correctamente.

Sem comentários:

Enviar um comentário (problemas a comentar?)