Synology recua e vai permitir discos de outras marcas nos NAS

Parece ter bastado meio ano para que a Synology revisse a sua política de "discos certificados", voltando a deixar usar qualquer disco rígido nos seus NAS - pelo menos em alguns.

A Synology anunciou uma mudança inesperada na sua controversa política de discos certificados. A partir da actualização DSM 7.3, os modelos Plus, Value e J-series da linha DiskStation 2025 vão aceitar discos de terceiros não validados oficialmente, algo que até agora era bloqueado, gerando grande frustração entre os utilizadores.

Esta reversão surge após meses de críticas. A marca tinha expandido a exigência de discos "Synology" a quase toda a gama Plus, defendendo que o objectivo era garantir maior fiabilidade. No entanto, esses discos - essencialmente unidades Seagate ou Western Digital remarcadas e com firmware personalizado - custavam muito mais do que as versões equivalentes no mercado: por exemplo, um Synology HAT5310 de 20 TB chega a custar mais de 800 euros, contra cerca de 400 euros para um Seagate Exos com as mesmas especificações.

Até agora, usar discos não validados resultava em alertas de perigo no DSM, perda de funcionalidades e, inicialmente, ausência de dados S.M.A.R.T.. Embora houvesse truques para contornar estas limitações, a questão é que isso fazia com que o NAS deixasse de ter suporte oficial, o que não era algo admissível para empresas. Perante o feedback negativo e a crescente concorrência de marcas como QNAP, UGREEN, e até a Ubiquiti, a Synology acabou por ceder.

Segundo a empresa, a decisão pretende "oferecer mais flexibilidade aos utilizadores" enquanto continua a testar discos de terceiros com o mesmo rigor aplicado aos seus próprios modelos. Contudo, a mudança não se aplica retroactivamente: apenas os novos modelos de 2025, como o DS725+, DS1525+ ou DS1825+, beneficiarão do acesso a discos de qualquer marca. As linhas xs+ e empresariais continuarão sujeitas às restrições actuais.

De qualquer forma, o mal já está feito, e será difícil que esta mudança de posição seja suficiente para reconquistar a confiança perdida. Pena é que a Synology não tivesse capacidade de visão para ver que este seria o resultado mais provável.