G.Skill paga $2.4M por velocidades RAM enganosas

A G.Skill chegou a acordo num processo sobre a indicação enganadora das velocidades suas memórias DDR4/DDR5.

Bem pertinente num mercado em que o preço da memória RAM aumentou drasticamente nos últimos meses, a G.Skill aceitou pagar 2.4 milhões de dólares num processo relacionado com a forma como anunciava as velocidades de alguns kits de memória DDR4 e DDR5. A acção coletiva questionava se as velocidades anunciadas, acima de DDR4-2133 e DDR5-4800, poderiam levar os consumidores a acreditar que essas velocidades estavam disponíveis de origem - quando na realidade só eram possíveis através de "overclocking" com configuração adicional.

O acordo evita que tribunal determine se G.Skill cometeu qualquer irregularidade, e permite que a empresa continue a negar qualquer "engano". Ainda assim, o caso expõe uma questão comum: a maioria dos kits de memória apenas atinge as velocidades anunciadas se se activarem os perfis adequados na BIOS, Intel XMP para os chips Intel, AMD EXPO para os chips AMD. Sem isso, os sistemas arrancam usando os valores JEDEC padrão, com velocidades mais lentas e menor desempenho.

Quanto aos resultados práticos, a G.Skill compromete-se a rectificar as embalagens, passando das velocidades prometidas para um "até" as ditas velocidades, acompanhado por um aviso de que é necessário overclocking/ajustes na BIOS, dependentes do CPU e da motherboard, para que sejam atingidas.

Este não é um caso isolado. Em 2025 também a Corsair chegou a um acordo de 5.5 milhões de dólares num caso semelhante. Resta esperar que este novo caso sirva de incentivo para que os demais fabricantes indiquem de forma clara este tipo de coisa, para não induzir os consumidores em erro.