Tesla condenada a devolver $10K por FSD inexistente

O dono de um Tesla Model 3 ganhou um processo em tribunal para reaver os 10 mil dólares que pagou pela prometida funcionalidade FSD (Full Self Driving).

Nos EUA, o proprietário de um Tesla Model 3 conseguiu uma vitória em tribunal e indemnização de 10.600 dólares, após reclamar que a funcionalidade Full Self-Driving (FSD) nunca cumpriu o que foi prometido. O caso levanta novamente dúvidas sobre as promessas da Tesla em torno da condução autónoma, que há anos é anunciada como uma capacidade "iminente" sem que nunca se tenha tornado realidade.

O cliente tinha pago 10.000 dólares pelo pacote FSD em 2021, com a expectativa de que o carro viesse a conduzir-se sozinho com um nível de autonomia total, tal como era prometido pela Tesla. No entanto, os anos foram passando e o sistema continua limitado a assistência de condução (nível 2), longe da autonomia completa prometida. Entre os problemas relatados estão travagens inesperadas, necessidade frequente de intervenção humana, e falhas em situações básicas como zonas escolares e passagens de nível. Após não obter resposta da Tesla aos pedidos de reembolso, o proprietário avançou para tribunal de pequenas causas. A empresa não respondeu ao processo, o que levou a uma decisão automática a favor do cliente. Ainda assim, a Tesla tentou atrasar o processo com pedidos de extensão de prazo.

O caso ainda não está totalmente encerrado, já que a Tesla continua a contestar e a adiar o pagamento. Entretanto, o cliente já iniciou procedimentos legais para forçar a cobrança do valor, o que ultimamente pode levar até à apreensão de bens da empresa.

This baloney is so annoying. I didn't pay for 'lite' I paid for FULL SELF DRIVING. @Tesla is kicking the can down the road long enough for the cars to be obsolete, wrecked or out of warranty. Such a giant middle finger to us early adopters.

You HW4 people are next btw. Watch… https://t.co/MxUB19IUOJ

— JerryRigEverything (@ZacksJerryRig) April 30, 2026

Apesar da Tesla ter recentemente falado - finalmente - de que planeia lançar uma versão FSD Lite para os carros com HW3, que o próprio Elon Musk já confirmou que não têm capacidade para o prometido FSD, e "fábricas" de upgrade dos carros, isso não a iliba das responsabilidades contratuais. Embora alguns clientes possam ficar satisfeitos com isso (quando, e se, isso realmente se materializar - já que continua a ser uma promessa feita sem qualquer indicação de datas concretas), a verdade é que mesmo isso continua a não ser aquilo que foi prometido a todos os clientes que acreditaram na marca e pagaram pela funcionalidade FSD de condução autónoma total.

Não admira, portanto, que haja cada vez mais clientes Tesla que tenham perdido a paciência e queiram a devolução do seu dinheiro.