O Windows 11 tem uma ferramenta de resolução de problemas (troubleshoot) que efectivamente pode ajudar a resolver problemas com actualizações encravadas - e não só.
O meu uso do Windows tem corrido maioritariamente sem incidentes ao longo das décadas, e felizmente também tenho escapado a muitas das chatices que acompanham praticamente todas as actualizações que têm sido lançadas. Infelizmente, nas últimas semanas tenho-me deparado com um problema algo irritante, das actualizações ficarem encravadas e sem que nunca sejam descarregadas e instaladas, e que me fez recorrer - com pouca esperança, confesso - ao troubleshoot do Windows.
O Windows 11 tem um "troubleshooter" integrado com o objectivo de tentar resolver problemas de forma automática. Embora não tivesse grandes esperanças que fosse resolver qualquer problema, dei-lhe uma oportunidade.
Frustrantemente, e já pela segunda vez nas últimas semanas, ao pesquisar por actualizações disponíveis no Windows 11 o sistema indicava que existem algumas coisas, mas ficando encravado no "Pending download". As tentativas normais de parar e reiniciar o serviço de actualização, apagar a pasta de downloads temporários das actualizações, etc. não tiveram qualquer efeito.
Foi isso que me fez ir à secção de "Troubleshoot" no Windows Settings, onde podemos encontrar uma opção referente a problemas com o Windows Update.
Isto atira-nos para um formulário onde dizemos que tipo de problema temos, e que depois pede autorização para correr o processo de "troubleshooting".
No meu caso, e pela segunda vez, voltou a dizer que de facto encontrou "problemas" (infelizmente sem especificar quais), e para tentar novamente as actualizações. E, novamente, as actualizações foram desencravadas e foram instaladas.
Fico um pouco reticente por uma das actualizações ser de um "driver da LG" (e que ainda por cima pede um reboot do sistema!) e que imediatamente me faz recear que possa ter a ver com a polémica actualização de drivers que começou a apresentar popups publicitários. É um risco que terei que correr, acreditando que o aviso da Microsoft foi ouvido pela LG, e que a empresa não queira estar sujeita a ainda mais polémicas tendo em conta o que se está a passar com os seus televisores.
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