Apple passou o ano de 2015 em fase beta?

Não há empresas nem produtos perfeitos, mas mesmo com todo o sucesso que tem tido, o ano de 2015 parece demonstrar que a Apple começa a lançar cada vez mais produtos inacabados para o mercado, transformando os seus clientes em beta-testers.

Num mercado tão dinâmico como o actual, é praticamente impossível que um produto seja lançado em fase final. Quase garantidamente necessitará de um qualquer update entre o momento em que sai da fábrica e o momento em que chega às mãos de um comprador; nem que seja uma simples correcção para mais uma vulnerabilidade que entretanto tenha sido descoberta. Para sempre desapareceram aqueles tempos em que um telemóvel que se comprava assim permanecia "para o resto da vida"... e qualquer eventual bug passaria a fazer parte da sua maneira de ser (mesmo sabendo-se que a sua complexidade era menor, sem dúvida que isso fazia com que o controlo de qualidade fosse mais apertado, pois não havia a possibilidade "corrigir mais tarde" com uma actualização).

Mas no caso da Apple, o ano de 2015 parece ter estado repleto de produtos mal-concebidos e em fase beta. Dos MacBooks com uma única porta USB para tudo aos ratos e pencil que ficam em posições pouco recomendáveis enquanto são recarregados; ao Apple Watch que só começou a aproximar-se do prometido muitos meses depois do seu lançamento com o a chegada do watchOS 2.0; aos bugs que permanecem no software (o meu confiável iPhone continua a insistir em ligar-se ao hotspot mais afastado e com o sinal mais reduzido mesmo estando ao lado de um com o sinal no máximo); começam a ser coisas para as quais se torna cada vez mais difícil arranjar desculpa - e isto tendo também em conta de que estamos a falar de produtos que não têm preço "dos chineses" (que em muitos casos poderiam ajudar a desculpas certas falhas).

Estará realmente a Apple a perder o seu rumo e a deixar-se contagiar por fazer as coisas à pressa, confiando que no próximo ano os seus clientes voltarão a gastar muitas centenas de euros para comprar a nova versão actualizada do que quer que venham a lançar; e assim sucessivamente, ano após ano? E se assim for, até quando é que esta posição será sustentável?

Estarão os fãs da Apple dispostos a aturar todas as manias e deslizes da marca por tempo indeterminado? Isso é algo que cada um deles terá que decidir por si, mas parece-me que está mais que demonstrado que nem mesmo as mais tórridas paixões duram para sempre... Esperemos que em 2016 a Apple possa demonstrar um pouco mais de apreço por todos aqueles que lhes permitem somar lucros recorde, e lance alguns produtos que não pareçam ser uma autêntica provocação a quem prefere os seus produtos.