(Para referência, mensalmente gasto menos que isso - e o meu amigo também - e ambos sabemos controlar minimamente o tráfego usado em 3G para não haver "azares".)
Mas, segundo a resposta da Vodafone, ficamos a saber que:
Relativamente ao consumo de dados de 100MB que indica não ter efectuado, será necessário ter em conta que o equipamento iPhone efectua actualizações automáticas que geram tráfego, não sendo possível desactiva-las.
Isto é para rir? Será para os apanhados da TV?
Só não sei se ache mais ridículo o facto de o iPhone "efectuar actualizações automáticas", ou o "não ser possível desactivá-las"!
Meus senhores na Vodafone... por favor tenham cuidado com o que dizem; é que... alguns dos vossos clientes até percebem um pouco destas coisas, e não é atirando estas postas de pescada que melhoram o vosso serviço.
"Vado"fone... de Darth vader?
ResponderEliminarFixed. :)
ResponderEliminarFixed?
ResponderEliminarComo é que se resolveu? Estou com o mesmo problema...
O "fixed" era para um typo que em vez de vodafone tinha Vadofone.
ResponderEliminar@Rui
Que te aconteceu, também te apareceu tráfego misterioso?
Nem mais!
ResponderEliminarMas na base dos 400MB.
Segundo o meu iPhone e a Vodafone (por SMS), fiz num dia mais downloads do que desde Janeiro até o fim de Maio.
:)
O mais estranho é que não fiz mais do que ver emails.
Tem que ser erro da parte deles; que raio de actualizações gastariam 400MB??
ResponderEliminarSe querem ter limites de tráfego, o mínimo a que são obrigados é a contabilizá-lo de forma minimamente fiável... ora bolas.
No meu caso, tive a sorte de ainda não ter nenhuma dessas surpresas desagradáveis - e nos meses iniciais em que fui controlando, o tráfego indicado pelo iPhone e o tráfego contabilizado pela Vodafone estava "mais ou menos" certo (admitindo umas variações nos arredondamentos/períodos/etc.)
Quanto obtiveres resposta da Vodafone, depois diz como é q isso ficou resolvido...
Eu ainda agora controlo, mesmo tendo o limite subido para 500MB.
ResponderEliminarEstive hoje ao telefone com o serviço de apoio ao cliente e disseram-me que sim, o mais provavel era ser erro deles.
Argumentam, e bem, que como o meu historial não aponta para consumos deste tipo, deve estar a haver algum problema.
Além disso, estou longe de ser o único (iPhones e Nokias) a estar a reportar o aumento exponencial de downloads. Este é mais um dado que aponta para que o problema não esteja em mim, mas sim na Vodafone.
Falei com alguém que não é da tecnica, mas que lembra que como o problema coincide com os novos tarifários, a coisa pode estar a vir daí. Mas isto é apenas uma suposição.
Depois digo coisas!
Eu por acaso nem tenho controlado os meus consumos... se calhar também tenho direito a uma prenda dessas! :)
ResponderEliminar... mas é mesmo um assunto que devia estar bem regulamentado... Que fazer se eles nos apresentarem uma conta astronómica de consumos que *não* fizemos? É que não temos forma de provar o contrário... ora bolas...