2009/07/28

Zon Upgrade - Downgrade de Preço

Chegou aquela altura do ano em que tive que renegociar o serviço ZON.

Depois dos primeiros anos, em que tive direito a alguns descontos, estava agora a pagar cerca de 59 Euros por mês por um serviço de TV + Internet.

Ora TV raramente vejo, e até nem me importava de passar sem ela... mas para ligação à Internet com "qualidade" e que cumpra as velocidades contratadas... não tenho outra alternativa a não ser ZON.

Portanto, vendo que os novos pacotes estavam a ser oferecidos aos novos clientes por 49,90 Euros/mês - tive que lhes mandar um email a pedir as mesmas condições.

E... nem sequer perderam tempo: acederam imediatamente ao meu pedido e fico agora a pagar 49,90 por mês durante os próximos 12 meses, após os quais me sugeriram que voltasse a contactá-los para renegociar conforme os preços que estiverem então em vigor.

Parte má:

  • Tenho que levar com a assinatura de uma ZONbox (+50 euros/ano, ou 5 euros/mês)
Parte boa:
  • Mesmo assim fica mais barato:

    Anteriomente: 59 Eur x 12 meses = 708 Euros (e depois ainda dizem que o iPhone é que é caro! :P

    Agora: 49,90 euros x 12 meses + 50 Euros (da box) = 649 Euros

    Poupança de quase 60 euros anuais.

  • Canais em Alta-Definição e digitais... numa única TV :P
  • Telefone para usar de borla às noites e fins-de-semana
    (redes fixas nacionais nos dias úteis das 19h às 09h e nos fins-de-semana e feriados todo o dia.)

Mas a parte que me interessava, como sempre é a Internet... e fiquei satisfeito por ver que o processo de alteração do modem/serviço não afectou negativamente o desempenho:


20Mbit/s de dowload, 0.9MBits de upload... que se mantenha assim durante os próximos 12 meses e não teremos chatices...

17 comentários:

  1. É curioso que em maio fiz exactamente a mesma coisa. Só que fui ao balcão da Avenida de Gaia.
    Renegociei e tive igualmente uma baixa mensal de quase 15€...
    TV (pacote máximo em duas boxes -Powerbox e ZonBox HD+DVr) + TVCine + Netcabo20Mb + Tel.fixo (noites+fim-de-semana) = 58,xx €

    A net tem as velocidades a rondar o máximo (19,x; 18, x) e o upload é que anda sempre pelos 0,82...

    Acho tudo perfeito! É por isso que ás vezes não entendo o ódio que se mantém á ZON.

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  2. Ahhh... Só tenho pena de na minha zona não funcionar o Zon Videoclube. Dava jeito ter acesso ao Zon Kids para ter mais um argumento para as minhas tropinhas terriveis.

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  3. eu axo q ate ja tou fora de contrato.
    axo q vou ter q ligar para la e ver o q consigo expremer.

    tenhu um tarifario q ja nem existe (super-sporttv) e n me deixam por netcabo sem subir de tarifario, o q n kero.
    eles e' q perdem, q ha à mt q eu teria netcabo se eles deixassem.

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  4. Isso é serviço por cabo, correcto ?

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  5. Eu tb faço o mesmo, a cada 6 meses..é so analisar a concorrencia, e até se pode dizer que nos fizeram uma tal proposta, não convem exagerar claro, eles não são burros! Eu consegui 49, tudo (8Mb, pacote funtastic e box)

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  6. ArmPauloFerreira, é o que já temos falado no meu blog! O serviço agora está excelente mas no passado ficava muito aquém das expectativas...

    Já deu para ver bem quem é que fode tudo no mercado das telecomunicações....

    Antes da PT Multimédia se desligar da PT e formar a Zon o serviço não tinha a mesma qualidade! :o)

    A continuarem assim é provável que nunca deixe de ser cliente deles (mesmo com outras ofertas de fibra a chegarem ao mercado já que o serviço actual está excelente)! :o)

    Hugz,
    Luís

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  7. Têm de me dizer onde é que vocês moram. O café do R/C do meu prédio desde o dia da instalação da Zon nunca teve telefone (tamos a falar pelo menos desde Março), já foram feitas várias reclamações e nada, até hoje nunca apareceu cá ninguém.
    Depois, a net, o nosso contrato diz 512 de upload, mas é raro passarmos dos 256. Mas pronto... deve ser azar o nosso, por isso volto a perguntar, Onde é que vocês moram mesmo?
    EF

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  8. É preciso andar de olho em cima da Zon. Contratei com eles um "pacote em promoção" TV+Netcabo+Canais extra+Telefone que estava a um preço razoável.

    Só que a promoção é temporária e quando acaba passam a facturar cada serviço em separado, o que é bastante mais caro.Antes de perceber o que se tinha passado paguei nos dois meses seguintes à volta de €100 cada (por débito em conta).

    Nem tinha dado conta que vinha a pagar era uma promoção por tempo limitado e que devia negociar um novo pacote antes que a promoção acabasse. Está claro que na loja da Zon não me tinham alertado para isso - pareceu-me quase uma burla.

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  9. Eu, por acaso, até moro "longe" (Senhora do Monte, Rechousa, Pedroso, Canelas) [são pontos de referência].

    Ou seja, sou de Vila Nova de Gaia mas estou afastado do Centro! :o)

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  10. Por acaso também me fizeram uma oferta porreira para os canais tvcine: 5 euros por mês (para sempre) pelos 4 canais :o)

    Não me interessou porque com o DVR e aqueles canais todos já tenho muito por onde escolher :oP he he he.

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  11. @Nasp

    Sim, serviço por cabo.


    @Anónimo com problemas

    Estou em Gaia... no "fim de Gaia" para ser mais correcto. E já na casa dos meus pais também nunca tive problemas.
    Será que estás numa zona fora da cobertura, com a ligação a ser feita via ADSL ou coisa do género (se é que ele têm isso)?

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  12. @Carlos

    Esperimenta fazer um teste de velocidade neste site:

    http://www.thinkbroadband.com/download.html

    Escolhe o ficheiro de 512(basta esse) e vê a que velocidade ele anda, e se se mantém regular ou não.(Não é necessário fazeres o download completo. Podes cancelar, pois isso só serve para ver a velocidade da net, como eu faço)

    Se te der valores anormais, experimenta fazer um teste aqui também, é suposto dar-te melhores valeres neste, já que é dum servidor da ZON:

    ftp://ftp.di.uminho.pt/pub/centos/5.2/isos/i386/CentOS-5.2-i386-bin-DVD.iso

    Depois diz qualquer coisa.

    Já uma vez falei do traffic shaping num artigo teu, mas não me lembro se falei nestes site, e como é bom recordar, aqui ficam :D

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  13. @ work: da uminho: 2.1MiB/s
    thinkbroadband 800-900KiB/s
    btaccel: 1.5MiB/s

    axo q temos dois links de 30mb/s :D

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  14. http://speedmeter.fccn.pt

    Tecnologia: Não Sei Responder
    Velocidade Contratada: Não Sei Responder
    Tamanho do Ficheiro de Testes: 16 MB
    Data de Inicio: 2009-07-29 08:52:47
    Data de Fim: 2009-07-29 08:52:53
    Dados Transmitidos: 16385.55 KB
    Tempo de Download: 5.297 seg.
    Protocolo:
    IPv4 (Não foi possível efectuar o teste em IPv6).
    Saber mais sobre o IPv6.
    Largura de banda útil: 24.75 Mbps
    Pode realizar downloads a 3.09 MB/sec.

    16 Mbps ADSL/CABO
    24 Mbps ADSL/CABO/Fibra Optica
    24.75Mbps A sua
    50 Mbps CABO/Fibra Optica
    100 Mbps CABO/Fibra Optica

    http://www.speedtest.net/result/527702373.png

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  15. @João Rovira

    Os meus testes de speed são testados diariamente em condições reais... e esses 2.1MB/s é que me interessam. :)

    Mas esses sites são porreiros sim, para referência.

    Quanto ao traffic shaping, por aqui parece não estar a chatear.

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  16. @ Luis Miguel Silva : Realmente sentiu-se uma outra orientação quando passou a ZON.
    Eu recordo-me do tempo em que a Netcabo não podia oferecer mais de 1Mb porque o Sapo não o conseguia ainda. Assim o grupo PT tinha a oferta sempre uniforme no cabo e por ADSL.

    Curiosamente e acerca da questão da localização, Pedroso é onde resido e recebo o cabo da ZON (Senhora do Monte é onde trabalho mas lá temos Telepac)

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  17. Também ando a pensar contactar a ZON sobre estes novos pacotes internet+tv+telefone. Face ao que temos cá em casa, dava para acrescentar internet por fibra a 50mbps, telefone ilimitado, e a ZonBox DVR, e ficar a pagar menos uns euros durante 12 meses. E finda a "promoção" ficamos a pagar mais 50 cêntimos.

    Mas por outro lado isto implica uma vinculação de 12meses à ZON e o meu pai é capaz de ter um desconto de empregado no MEO. De modo q estou à espera de confirmar isto. Se derem um desconto jeitoso no MEO Fibra 100megas, venha ele!

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