2015/09/29

Apple aposta na privacidade como elemento diferenciador


Com a questão da privacidade a estar cada vez mais no foco das atenções - a MS ainda agora veio tentar clarificar a recolha de dados que faz no Windows 10 - a Apple não deixa passar a oportunidade para se assumir como uma empresa que leva a privacidade dos seus utilizadores bem a sério.

A Apple actualizou a sua página dedicada à privacidade, onde tenta explicar de forma clara tudo aquilo que faz para proteger os dados dos seus utilizadores, neste mundo onde infelizmente se tem que assumir que se está a ser escutado e vigiado permanentemente. É uma actualização que chega num momento em que mais e mais utilizadores começam a ficar sensibilizado para essas questões; e onde a Apple não perde a oportunidade para mandar umas indirectas ao Google, referindo que ao contrário de "outras empresas", não tem necessidade de espiar os emails e aquilo que os seus utilizadores fazem, pois não ganha dinheiro a usar esses dados para lhes mostrar publicidade.


Independentemente do que se achar da empresa, será sempre interessante espreitar o tipo de técnicas que a Apple utiliza para tentar garantir a segurança dos dados dos utilizadores, que nalguns casos faz com que seja impossível cedê-los mesmo que a isso fossem obrigados: tanto usando encriptação, como simplesmente descartando partes desses dados. Por exemplo, quando alguém calcula uma rota nos seus mapas, é gerado um identificador temporário do dispositivo, que é associado a outro identificador gerado aleatoriamente, de modo a que não haja nenhuma relação directa entre a pesquisa e um determinado utilizador/iPhone; para além disso, para efeitos de registo só ficam guardados os pontos de origem e destino "gerais" para que não se saiba exactamente qual foi a rota pesquisada.


Haverá sempre que encontrar um ponto de equilíbrio entre os dados que são recolhidos sobre nós - muitos dos quais são necessários para que se possa ter acesso a coisas como o Google Now, que nos sabe dizer se o voo que vamos apanhar está atrasado, ou se um compra que fizemos está prestes a ser entregue, tudo isso à custa de "ler" o nosso email. Mas coisas como estas que a Apple faz, serão certamente cada vez mais importância para conquistar a confiança dos utilizadores, e também garantir que os seus dados fiquem a salvo de olhares indevidos: quer sejam de hackers, quer de entidades governamentais que se sintam no direito de agir como autênticos Big Brothers.

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