Boas notícias: a Apple actualizou os MacBook Pro que são agora mais rápidos que nunca. Más notícias: continua a utilizar as mesmas teclas problemáticas que têm gerado enorme frustração entre os fãs - mesmo se acaba por reconhecer isso ao expandir o programa de reparações gratuitas do teclado.
Os novos MacBook Pro passam a contar com chips Intel de 8ª e 9ª geração, que no caso dos modelos octa-core (com Turbo Boost até 5GHz) podem duplicar o desempenho face aos anteriores MacBook Pro com CPU quad-core. Potência extra que permite lidar com até 11 streams 4K simultâneas no Final Cut Pro, cortar para metade o tempo de rendering no Maya, ou utilizar o dobro dos plugins Alchemy no Logic Pro X. O ecrã foi também renovado, passando a ter um brilho máximo de 500 nits, suporte para gama de cores alargada P3, e True Tone. E conta ainda com Touch ID, chip de segurança T2, e portas Thunderbolt 3 que permite ligar até 4 GPUs externos ou dois monitores 5K.
Os preços começam nos 2099 euros para o novo MacBook Pro de 13" de base, e nos 2899 euros para o modelo base de 15". Caso queiram ir para um "todo artilhado", o preço poderá chegar aos 7885 euros(!) sem contar com software.
Mas o pormenor que mais tem dado que falar... é o teclado.
Embora a Apple tenha referido que "alterou alguns materiais", a verdade é que estes novos MacBook Pro continuam a utilizar as mesmas - e problemáticas - teclas com mecanismo butterfly que têm causado enorme indignação entre os utilizadores. Embora já tenha pedido desculpa, a verdade é que a Apple continua a tentar esquivar-se ao problema, insistindo que continua a afectar "um número reduzido de utilizadores" (algo estranho, quando não faltam relatos de pessoas que já consideram manutenção de rotina ir trocar o teclado a cada poucos meses.)
A Apple expande também o programa de reparação gratuita dos teclados a todos os modelos com estes teclados, incluindo os MacBook Pro de 2018 (os tais que eles diziam já não sofrer deste problema). E precisamente por isso, existe grande cepticismo sobre se esta nova geração irá realmente corrigir o problema, ou continuar a gerar letras repetidas ou em falta ao escrever.
By now, somebody needs to be fired for the handling of the keyboard situation, and the longer it takes, the higher up the management chain they should be looking. You don't get to 5 years of ignoring it by accident. The reputation damage will last a decade, nevermind support cost— Steve Troughton-Smith (@stroughtonsmith) May 21, 2019
"Affecting a small number of users*"— Neil Schloth (@NeilSchloth) May 21, 2019
*Affecting every single MacBook computer Apple has made in the last 4 years. pic.twitter.com/YBh1rkTvMm
📊 OK, perhaps it’s just me; let’s do this one: Do you trust Apple’s ‘butterfly’ MacBook/Air/Pro keyboards (before or after today’s update)?— Steve Troughton-Smith (@stroughtonsmith) May 21, 2019
Não esquecer que o programa de reparação gratuito, por muito simpático que possa parecer, não evita que os utilizadores fiquem encravados quando o período de garantia terminar, ou a Apple decidir terminar o programa, sendo que os teclados dos seus MacBooks acabarão inevitavelmente por avariar e obrigar a reparações dispendiosas... que nunca resolverão o problema, visto ser "de nascença".
Actualização: as alterações das teclas parecem ser demasiado subtis para que façam diferença.
Que empresa tão esquizofrénica.
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