Mensagem "Find My Mobile 1" assusta clientes Samsung

A Samsung pregou uma partida indesejada a alguns utilizadores, que viram surgir nos seus smartphones Galaxy uma estranha mensagem do serviço Find My Mobile com apenas um "1".

O serviços Find My Mobile é o serviço de localização de smartphones da Samsung, que permite localizar onde está um smartphone a cada momento (útil para assistir em caso de smartphones perdidos ou roubados), e como tal é um serviço onde qualquer mensagem aconselha desde logo alguma cautela. Ao verem surgir uma mensagem inesperada como esta, é natural que se ficasse a suspeitar se seria alguém estranho que teria conseguido entrar no sistema e teria acesso à localização e estaria a enviar mensagens para "assustar" os utilizadores.

Felizmente, não terá sido o caso. A Samsung já veio esclarecer que se tratou de um erro durante um teste interno, e que acidentalmente terá chegado a um número limitado de smartphones Galaxy de clientes.

Recently, a notification about “Find My Mobile 1” occurred on a limited number of Galaxy devices. This was sent unintentionally during an internal test and there is no effect on your device. We apologize for any inconvenience this may have caused our customers. ^LF

— Samsung Help UK (@SamsungHelpUK) February 20, 2020

Este não é o primeiro caso do género, e provavelmente não será o último. Ainda assim, relembra para a necessidade de ter cuidados redobrados quando se lida com serviços que podem inadvertidamente chegar a milhões de clientes. Hoje foi uma simples mensagem; mas imaginem que se tratava de um comando para por o smartphone a apitar com o volume máximo; ou que bloqueasse o acesso ao smartphone; ou até que o apagasse remotamente? Há todo um sem número de situações onde os comandos remotos poderão causar um desastre - e só estamos a falar deste serviço em particular...