Clientes MEO assustados com mensagem "SMS Broadcast" da Altice

Muitos clientes MEO foram surpreendidos com uma mensagem enigmática "Andra tutto bene" recebida nos seus smartphones, que tem a particularidade de ter sido enviada via "SMS Broadcast" - um sistema idêntico ao do Cell Broadcast que seria mesmo à medida para os alertas da protecção civil, mas que os operadores pareciam reticentes em adoptar.

Tirando partido do SIM Toolkit dos seus cartões SIM, a Altice / MEO consegue fazer algumas coisas que vão além dos SMS básicos que conhecemos, tendo sido essa a técnica utilizada nas mensagens que muitos clientes receberam ontem.

Os clientes da Altice Portugal | MEO possuem cartões SIM DSTK (Dynamic SIM ToolKit) de 128 KB. Com este tipo de cartões SIM é possível receber mensagens de Cell Broadcast em todos os dispositivos móveis sem ser necessária qualquer intervenção por parte do utilizador; mesmo em equipamentos que não disponham a possibilidade de receber mensagens por Cell Broadcast.

Em vez das habituais SMS que levam mais de 2 horas a serem entregues aos cidadãos Portugueses, com este tipo de solução um alerta seria entregue em menos de 10 segundos a milhões de cidadãos sem ser necessário terem um equipamento compatível ou configurado correctamente.

É ainda possível interagir com este tipo mensagens de Cell Broadcast ,como por exemplo enviar um SMS, abrir um link ou telefonar sem ser necessário sair da mensagem.
- via Ricardo Saraiva

Ainda está por esclarecer porque motivo a Altice terá enviado tal mensagem, em vez de optar por uma mensagem mais descritiva do seu propósito, mas poderá ter sido um lapso tão simples quanto um copy-paste "ao lado", que rapidamente fez disparar a mensagem para todos os clientes (faz lembrar aqueles emails enviados inacabados por se pressionar o enter no local errado).

Seja como for, e considerando a enorme quantidade de campanhas de spam e phishing via SMS que importunam muitos portugueses, teria sido conveniente que a mensagem da Altice / MEO tivesse sido mais explícita.