2020/12/05

Apple troca iPhones 11 com problemas no touchscreen

A Apple lançou um programa de troca de iPhones 11 com problema de fabrico que pode causar problemas na detecção de toques no ecrã.

Se têm um iPhone 11 que não reconhece correctamente os toques no ecrã, poderão verificar se não será um dos modelos em que isso é causado por um problema de fabrico e está abrangido pelo programa de trocas da Apple.

A Apple diz que o problema afecta "uma pequena percentagem" de iPhones 11, produzidos entre Novembro de 2019 e Maio de 2020, e que nem todos os iPhones deste período são afectados.

Quem quiser ficar descansado, poderá introduzir o número de série do seu iPhone 11 na página disponibilizada pela Apple, e verificar se é um dos modelos afectados - podendo agendar a sua substituição num dos agentes autorizados. A Apple dá um prazo de dois anos após a data de compra (que por cá equivale à garantia obrigatória) para os clientes afectados poderem usufruir deste plano de troca.

2 comentários:

[pub]