Serviços cloud da Microsoft em baixo após configuração de rede

Em mais um episódio que relembra que a cloud não é imune a falhas, desta vez calhou à Microsoft sofrer um soluço nos seus serviços online.

Milhões de utilizadores notaram problemas em praticamente todos os serviços cloud da Microsoft, incluindo o Microsoft Teams, Exchange Online servers, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Graph, PowerBi, Microsoft 365, e também nos serviços Xbox.

Houve relatos de queixas de praticamente todo o mundo, o que indicava uma falha generalizada, apesar de nalgumas regiões alguns serviços continuarem a funcionar enquanto outros estavam inacessíveis. Felizmente, não se tratou de nenhum ataque, e a MS disse que o problema se deveu a uma alteração das configurações de rede, que foi revertido, permitindo o regresso à normalidade.

We've rolled back a network change that we believe is causing impact. We're monitoring the service as the rollback takes effect.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 25, 2023

Por mais que se tente assegurar um serviço à prova de falhas, está visto que ninguém está livre de fazer erros que, por pequenos que possam ser, podem ter impacto à escala global.